Y'LINK | 고객센터입니다. | 자유게시판

마냥 기다리고 있는데.. 정말 테스트를 진행하고 있는건가요? 이후로 전혀 답이 없군요.. 혹시나 제 컴퓨터에 문제가 있나 싶어 포맷도 하고, 재 설치도 했는데.. 동일한 증상입니다..
몇 분의 시간이 지나면 "화면 준비중입니다" 로 바뀐 후 돌아오질 않아요.. 스마트폰 프로그래도 종료시키고, 컴퓨터 프로그램도 종료시킨 후 다시 프로그램을 시작해야 접속이 되는군요.

내 입장에서는... 버그를 잡지 못하면, 그냥 포기하고 급할 때면 사용하면 되는데,.. 고객센터에서.. 재현 해보겠다, 다시 안내하겠다.. 답변해놓고.. 아무런 조치도 없으면 회사에 대한 신뢰도가 떨어지는군요.