[re]충전은 몇시부터 몇시까지에요?
해외본인인증 로밍해야한다고 하는데
해외본인인증 로밍해야한다고 하는데
본인인증문제로 아래와 같은 문의 입니다.
해외에 거주중인데 로밍을 안하고 나가서 사용하려고했더니 본인인증이 필요한데
고객센터에서는 원론적인 해외는 로밍을 해야한다고 ….
그런데 로밍을 안하고 해외에 있고 핸드폰이 한국에 있는 상황입니다.
이것 외에도 다른 서비스들도 본인인증이 안되어서 사용을 못하는 상황이었는데
인증서비스 진행으로 해결했습니다.
업비트 사이트에서 개인정보를 마킹했습니다.
레벨별 인증에서 이메일 인증이 1레벨
2레벨이 휴대본 본인인증
3레벨은 입출금계좌인증
4레벨은 2채널 추가인증 // 카카오페이 인증은 완료
5레벨은 거주지 인증으로 출금한도 상향이네요.
2레벨에서 막혀서 2레벨먼저 해결을 진행했어요.
필요사항이 고객케이스마다 달라서 해외본인증 상담문의는 링크로 연락주세요.
참고로 아래의 PASS는 한국에서 SK텔레콤 사용중이신분용인데
타사통신사나 알뜰폰의 경우 PASS인증은 안되고 일반적인 문자인증으로 대신합니다.
해외본인인증 상담은 아래에 카톡으로 먼저 문의 주세요.
상담은 한국근무시간에만 가능합니다. 시차가 달라서 심야나 근무시간외에는 다음날 상담답변드립니다.
http://pf.kakao.com/_YbrJxb