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유알모 휴대폰 분실시 대응방법

휴대폰을 분실하시면 먼저 분실등록 및 습득하신 분이 전화를 사용하지 못하도록 일시정지를 하셔야 합니다.
분실신고 및 일시정지는 U+고객센터App, 홈페이지, U+직영/대리점에서도 가능합니다.
※ 일시정지를 하신 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 요금과 단말기 할부금이 부과됩니다.
※ 정지기간 중 최초 30일간은 수신이 가능합니다. 고객센터 ARS로 분실 정지 신청시에는 착발신 모두 정지가 되므로 수신을 원하신다면 고객센터 상담사를 통해 요청해 주시기 바랍니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.

■ 신청방법
- 분실 정지 : U+알뜰모바일 고객센터 / LG유플러스 직영매장에서 가능합니다.
- LG유플러스 직영매장 검색 바로가기 >>
- 분실 신고 : 홈페이지/ LG유플러스 직영매장/ U+알뜰모바일 고객센터에서 가능합니다.

홈페이지 : HOME > 내정보관리 > 분실/일시정지 > 분실신고