[re]충전은 몇시부터 몇시까지에요?

알뜰폰 구매 접근성, 홍보 부족

실질적으로 가장 큰 이유로 보인다. 알뜰폰 통신사는 대리점이 거의 없어서 인터넷을 통해서만 판매하고 있는데, 일반적으로 대부분의 사람들이 대리점을 통해 직접 가입하는 경우가 많기 때문에 구매의 접근성이 떨어질 수 밖에 없다. 특히 젊은 층은 인터넷 접근성이 높아서 온라인에서 이것저것 비교해보고 알뜰폰으로 넘어오는 경우가 많지만, 나이가 있는 연령층의 경우 그런 정보접근이 어렵기 때문에 보통은 대리점에 가서 휴대폰을 구매하고 해당 휴대폰의 약정과 함께 통신3사에 가입하는 편이다. 한편 알뜰폰 사업자는 기존 사업자에 비하여 마케팅 비용을 줄이고 가격으로 승부해야 하기 때문에 그만큼 홍보가 덜 돼서 인지도가 낮을수 밖에 없기도 하다. 따라서 알뜰폰 사업자의 존재를 잘 알지 못하기도 하며, 설령 알더라도 사업자도 너무 많고 기존 통신사 가입보단 복잡하게 느껴질 수 있고 온라인 위주다보니 중년 이상은 자녀 또는 누군가 해주는게 아니면 직접 찾아서 신청하는 경우는 드물다.