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알뜰폰 만족도 이통3사 넘었다...'요금·프로모션' 강점

알뜰폰(MVNO)이 고객 체감 만족도에서 이동통신 3사를 넘어섰다.
25일 이동통신 조사 전문기관 컨슈머인사이트는 지난해 하반기에 사용한 이통사별 휴대전화 대한 체감 만족도와 알뜰폰·이통3사를 비교한 ‘이동통신 기획조사’ 결과를 발표했다.