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비상 상황의 종류와 대처 방법
사고 발생
경찰과 보험사에 즉시 신고 후 탁송업체에 상황 보고. 운전자 안전을 최우선으로 하며, 사고 현장은 사진과 영상으로 기록하여 보험처리에 대비합니다.
차량 고장
긴급출동 서비스나 탁송업체에 즉시 연락. 고장 원인 파악 후 정비 전문가와 협력하여 신속한 조치를 취합니다.
기타 비상 상황
도로 통제, 악천후, 짐 손실 등 예기치 못한 상황 발생 시 탁송업체에 즉시 보고. 긴급 대응 매뉴얼에 따라 신속히 대처합니다.
연락 체계 수립하기
탁송업체 연락처
탁송업체의 연락처를 항상 휴대폰에 저장해두고, 비상 상황 발생 시 신속하게 연락할 수 있도록 합니다.
탁송업체는 운전자에게 연락처를 제공하고, 비상 상황 발생 시 신속한 대응을 위해 24시간 연락 체계를 갖추고 있어야 합니다.
긴급 출동 서비스 연락처
긴급 출동 서비스 연락처를 미리 알아두어 차량 고장 시 신속하게 도움을 받을 수 있도록 합니다.
탁송업체는 운전자에게 긴급 출동 서비스 연락처를 제공하고, 필요한 경우 긴급 출동 서비스를 지원할 수 있습니다.
보험사 연락처
자동차 보험사 연락처를 휴대폰에 저장해두고, 사고 발생 시 신속하게 연락하여 보험 처리를 진행합니다.
탁송업체는 운전자에게 보험 처리 절차를 안내하고, 필요한 경우 보험 처리를 지원할 수 있습니다.