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사고 이력 및 운전 경력 검토

안전 운전 능력

탁송 기사의 과거 사고 이력을 확인하여 안전 운전 능력을 평가하는 것이 중요합니다. 사고 이력은 해당 기사의 안전 의식과 운전 습관을 파악하는 데 도움이 됩니다.

경험

탁송 경력은 운전 실력, 차량 관리 능력, 고객 응대 능력 등을 평가하는 중요한 지표가 됩니다.
특히, 탁송 서비스를 전문적으로 제공하는 기사의 경우 풍부한 경험을 통해 고객에게 안전하고 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

교육 이수

안전 운전 교육 이수 여부를 확인하여 탁송 기사의 안전 의식과 전문성을 평가합니다. 안전 운전 교육은 교통 법규 및 안전 운전 요령에 대한 이해를 높여 안전한 탁송 서비스 제공에 도움을 줄 수 있습니다.



고객 응대 능력과 숙련도 평가

전화 응대

탁송 기사는 고객과의 소통이 중요하며, 전화 응대를 통해 고객의 요청을 정확하게 파악하고 신속하게 처리해야 합니다.

고객 만족도

탁송 서비스를 이용한 다른 고객들의 후기와 평가를 통해 탁송 기사의 고객 응대 능력과 숙련도를 평가할 수 있습니다.

약속 준수

탁송 일정을 정확히 지키는 것은 신뢰를 쌓는 데 매우 중요합니다.
탁송 기사는 고객과의 약속 시간을 철저히 준수하고, 예상치 못한 상황 발생 시 신속하게 고객에게 알려야 합니다.