#웨건코리아 #리얼맥 #말레이시아여행 #보드정보 #에이바운드 #오르시아 #리얼맥닷컴

짹짹바니 고객님 //
본명을 남겨주시면 정확한 안내가 가능합니다만, 우선은 해피콜 안내의 경우 문자메시지로 대체되어 진행이 되고 있습니다.

정말 저사은품다주시나여?그럼 바로신청할게요
노트10+

기기변경은 플스4 프로안주죠?슬림만..?

박주영 고객님 다시 찾아주셔서 감사드립니다. ^^

사전예약두 잘하고 변경사항도 햐피콜이 잘 수정해 주고 사은품도 이렇게 잘 챙길수 있다니 역시 폰사와 2017.11 아이폰8출시때도 폰사와에서 주문했는데 너무 좋네여^^* 진짜 폰사와를 알게 되서 넘나 뿌듯!

1. 예약 번호 문자전송을 말씀하시는 것 같습니다.
- 예약 번호 문자전송은 전산에서 예약을 넣어드릴 때 자동으로 문자메시지가 발송 됩니다.

2. 문자메시지로 대체 되는 해피콜 안내
- 해피콜 안내는 SKT의 경우 문자메시지로 대체되어 발송되며 1600-0597으로 발송이 됩니다.
- 따라서 문자메시지 상에 안내 사항에 따라 진행해주시면 됩니다.

3. 해피콜 전화가 왔는데 못받았다면 ?
- KT, LGU+ 의 경우 문자메시지를 남겨드리며 재차 안내전화를 드립니다.

감사합니다.

갤럭시노트10 -> 갤럭시노트10 플러스 변경의 경우 신청서 재작성이 필요합니다.
색상 / 요금제 / 약정구분 등 부분은 신청서 재작성 필요 없이 변경이 가능합니다.

감사합니다.

네 최은옥 고객님 //
담당 직원에게 해당 사항을 전달 하였습니다.

3가지 질문좀 하겠습니다.
1.매장 담당자가 정해졌다는게 해피콜문자인가요???
결제 url그런게 없는데요.
2.해피콜 전화가 오는거면 전화번호가 어떤식으로 오나요?
전화가 왔다가 끊어졌는데 다시 전화해도 안받아서
혹시 해피콜 그건데 못받아서 그런건지 헷갈리네요.
3.해피콜 전화가 왔는데 못받으면 어떻게 처리가 되죠?

#갤럭시노트10플러스 해피콜에서 기종과 요금제 변경 가능하다고 안내를 받고 해피콜 기다리고 있는데 사전예약 완료 문자와 예약번호가 날아와서요.
저 기종과 요금제 변경을 해야하는데 진짜 해피콜시 변경 가능한지 아님 취소하고 다시 재신처을 해야하는지 답변 좀 부탁드립니다.

#갤럭시노트10플러스 예약자인데 해피콜 받아서 인터파크 결제하고싶은데 아직 연락이 없어서요 ㅠㅠ
텐에서 텐플러스로 재예약해서 ㅠㅠ 빠른연락부탁드립니다 ㅠㅠ