미경
저는 사전예약 완료문자도 빨리 오고 해피콜도 잘 완료됐네요;
KT 5G 슬림 요금제 쓰려다 슈퍼플랜 베이직 요금제로 해피콜때 변경도 잘 했고요ㅋㅋ (KT 기변하시는분들은 해피문자 url 블로그 가서 댓글 남겨야 해피콜 옵니다~)
이제 공시지원금 확정 기다리는중 ㅋㅋ
혜택이 좋아서 다음 휴대폰도 폰사와에서 변경하고 싶네용!
2년뒤에 또 올께요~~ 폰사와 화이팅!
#폰사와#갤럭시노트10#혜택혜자#2년뒤다시만나요
화이트가진리
오늘 해피콜 문자 받고 게시글 작성까지 완료하였습니다!
사전예약자가 예상보다 엄청 많나봐요..고생들 많으십니다ㅎㅎ
그래도 그만큼 폰사와가 신뢰받고 있다는 증거니까요
마무리까지 잘 부탁드립니다!

* 아 그리고 skt 경우 해피콜 문자로 진행되기 때문에 게시글 작성 후에
완료 상태라던가 진행 상황을 궁금해하시는 분들이 많을 듯 해요.
게시글 작성 후 어떻게 진행되는지 간단하게 공지 남겨주시면더 좋을 듯 합니다!
폰사와
어떤 사은품을 다 드린다는 건지 이해가 잘 안되지만
본문을 잘 보시면 선택형 혜택에 대한 부분들이 안내가 잘 되어있습니다.
폰사와
짹짹바니 고객님 //
본명을 남겨주시면 정확한 안내가 가능합니다만, 우선은 해피콜 안내의 경우 문자메시지로 대체되어 진행이 되고 있습니다.
황클
정말 저사은품다주시나여?그럼 바로신청할게요
노트10+

기기변경은 플스4 프로안주죠?슬림만..?
폰사와
박주영 고객님 다시 찾아주셔서 감사드립니다. ^^
박주영
사전예약두 잘하고 변경사항도 햐피콜이 잘 수정해 주고 사은품도 이렇게 잘 챙길수 있다니 역시 폰사와 2017.11 아이폰8출시때도 폰사와에서 주문했는데 너무 좋네여^^* 진짜 폰사와를 알게 되서 넘나 뿌듯!
폰사와
1. 예약 번호 문자전송을 말씀하시는 것 같습니다.
- 예약 번호 문자전송은 전산에서 예약을 넣어드릴 때 자동으로 문자메시지가 발송 됩니다.

2. 문자메시지로 대체 되는 해피콜 안내
- 해피콜 안내는 SKT의 경우 문자메시지로 대체되어 발송되며 1600-0597으로 발송이 됩니다.
- 따라서 문자메시지 상에 안내 사항에 따라 진행해주시면 됩니다.

3. 해피콜 전화가 왔는데 못받았다면 ?
- KT, LGU+ 의 경우 문자메시지를 남겨드리며 재차 안내전화를 드립니다.

감사합니다.
폰사와
갤럭시노트10 -> 갤럭시노트10 플러스 변경의 경우 신청서 재작성이 필요합니다.
색상 / 요금제 / 약정구분 등 부분은 신청서 재작성 필요 없이 변경이 가능합니다.

감사합니다.
폰사와
네 최은옥 고객님 //
담당 직원에게 해당 사항을 전달 하였습니다.