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아래 글 쓴 예약자인데요. 답변이 없어 다시 남깁니다 낮에 2차 신청서까지 다 쓰고 예약번호 문자도 받았는데 공식신청서 미작성됐다는 문자 받았어요. 다시 써야 될까요?

sk 기변 노트10+512 신청해서
14일날 해피콜까지 받았습니다
근데 예약 문자가2건왔는데
노트10 256
노트10+ 256
이렇게 2건이 왔는데 상관없는건가요?
배송은 언제되나요?

최현호 고객님 //
SKT 담당자에게 해당 사항 빠른 진행을 요청하였습니다.

KT 담당부서에 재차 문의하겠습니다.

8일날 신청했는데 아무소식이없어요
확인 부탁드립니다

공식 신청서 작성했는데 안했다고 문자가 왔습니다 확인한번 부탁드립니다 또한 kt기변 아우라 글로우색상을 선택할수 없는건가요? 링크타보니 단말기색상에 아우라글로우가 없었습니다 ㅜ

강재구 고객님 //
타사에서 공식신청서가 작성이 되어있다면 이전에 신청해주신 판매처에 취소요청을 하신 후 취소처리가 되어야 폰사와에서 재차 신청이 가능합니다.

사전예약 완료라고 하면서 예약번호도 받았습니다.

네 고객님 예약번호가 들어갔다면 작성이 완료되신 상태입니다.

제조사 사은품의 경우 예약번호가 문자메시지로 발송 될 때 URL도 같이 보내드립니다.