메이플라이통신
공시지원금을 받아서 개통한 단말기는 LTE로 변경시 위약금이 나올 수 있어요.
이동통신사 3사 모두 공시지원금을 받고 개통을 한 경우, 6개월까지 5G → LTE 변경을 하면 위약금이 발생할 수 있어요. 6개월 이후에는 위약금 없이 LTE 요금제로 변경이 가능해요. 하지만 아무 요금제로 변경할 수 있는 것은 아니고, SKT와 LGU+는 45,000원 이상, KT는 47,000원 이상의 요금제를 선택해야만 해요.
메이플라이통신
선택약정의 경우에도 (거의) LTE 요금제로 변경할 수 있어요.
선택약정으로 개통한 경우에는 5G → LTE 변경을 할 수 있어요. 다만, 선택약정이라도 휴대폰 대리점에서 개통한 경우는 대리점과 특정 요금제를 몇 개월 이상 유지하는 조건으로 할인을 받기도 하는데, 이 경우 5G 요금제에서 LTE로 바꾸면 분쟁이 발생할 수도 있으니 개통하실 때 대리점과 꼭 확인해보고 개통을 진행 하세요!
메이플라이통신
자급제폰은 위약금 없이 LTE로 자유롭게 변경이 가능해요
자급제폰을 따로 사서 유심만 꽂아서 쓰는 경우에는 5G에서 LTE 요금제로 자유롭게 변경해요.
메이플라이통신
5G로 개통한 스마트폰도 LTE 요금제로 변경할 수 있습니다.
이동통신사 3사(SKT, KT, LGU+)를 통해 구매한 5G 스마트폰에 유심이 꽂힌 상태에서 LTE 요금제로 변경하려고 하면, ‘지원하지 않는 단말기’라면서 변경이 불가능하다는 메시지가 떠요. 하지만 5G폰에도 LTE 통신 기능은 내장되어 있고, LTE 통신 기능을 지원하는 상태로 변경 을 하면 됩니다.
메이플라이통신
지금 쓰는 핸드폰을 해지하면 어떤 비용이 나오나요?
통신사를 이용하고 계시다면, 사람마다 다르지만 크게 3가지 비용이 나올 수 있어요. 한자로 된 용어라서 그런지 용어가 다소 어렵게 느껴질 수 있지만, 모요가 차근차근 설명해드릴게요.

1. 할인반환금
일반적으로 위약금이라고도 불리는데, 우리가 보통 핸드폰을 사면 '이 이동통신사(SKT, KT, LGU+)를 2년 정도 쓸게요~!'하는 계약을 합니다. 이를, '약정 계약'을 했다 라고 하는데요. 저희가 2년을 약정한 대신 통신사는 저희에게 매월 통신 요금을 할인 해줘요. 하지만 우리가 2년을 다 채우지 못하고 통신사 요금제를 해지하면, 통신사가 그 동안 할인해준 금액을 다시 돌려달라 고 하는데요. 이것이 할인반환금이에요.

2. 잔여 단말기 할부금
통신 요금도 내지만, 우리는 핸드폰 기계값(기기값)도 내죠. 만약 핸드폰을 일시불로 구매하지 않고, 할부로 구매했다면 매월 할부금이 나와요. 통신사를 해지한다고 해도 특별한 요청이 없으면 계속 할부로 낼 수 있고, 원하면 한 번에 낼 수도 있습니다. 통신요금과 단말기(핸드폰) 기계값은 별개라는 걸 알아두세요!

3. 이번달 사용한 통신 요금
해지를 하거나 번호이동을 하게 되면 현재 사용중인 통신사가 지금까지 사용한 통신 요금을 청구해요. 만약 8월에 15일까지 사용을 했다면, 15일/31일 만큼의 요금이 부과되어요. 이런 방식을 일할 계산한다고 말해요. 한 달 치를 하루 치씩으로 나눠서 사용한 일자 수만큼 계산을 하는 것이죠.

해지를 하면 기존 통신사에서 요금이 나오고, 번호이동을 하게 되면 새로 이동한 통신사에 더해져서(합산해서) 청구가 됩니다.
메이플라이통신
IMEI는 어떻게 조회하나요?
방법이 2가지가 있어요.

방법 1. 통화 키패드에서 *#06# 입력
이 방법은 아이폰과 안드로이드(갤럭시)에서 둘 다 가능한 방법입니다.

통화키패드에서 *#06#을 입력하면 바로 IMEI가 조회되는 화면으로 연결돼요.

복사가 되면 좋겠지만, 아쉽게도 복사가 안돼서 메모를 해두셔야 합니다
메이플라이통신
IMEI(고유 일련번호)가 뭐예요?
IMEI란 쉽게 생각하면 핸드폰에 부여되는 '주민등록번호'와 비슷하다고 보시면 돼요.

우리말로는 핸드폰 고유 일련번호 를 의미하는데요.

이 고유 일련번호에는 해당 핸드폰의 모델명,제조사 등의 각종 정보가 포함되어 있어요.

IMEI를 통해서 핸드폰의 정상 해지 여부, 분실 및 도난 여부, 유사시에 위치 추적 등의 상황에 활용이 될 수 있어요.
메이플라이통신
3G/LTE 단말기 나밍 방법

유심을 휴대폰에 삽입하고 전원을 킵니다.
#758353266#646#을 입력합니다.
개통모드 창이 뜨면 설정을 선택하신 후 확인을 누르면 자동으로 재시동이 시작됩니다.
"USIM 다운로드 중 입니다" 메시지가 뜬 뒤 완료되면 자동으로 다시 재시동 될 때까지 기다립니다.
휴대폰 전화번호 메뉴에서 내 번호를 확인합니다.
메이플라이통신
알뜰폰 삼성페이 안 될 때 해결 법!
알뜰폰 삼성페이
갤럭시 핸드폰으로 알뜰폰 요금제를 사용하려고 하는데, 삼성페이도 사용할 수 있을까요?

네, 알뜰폰 요금제로도 문제없이 가능합니다!

알뜰폰 요금제로도 삼성페이 사용할 수 있습니다.

간혹 알뜰폰 유심을 끼우고 설정 - 휴대전화 정보에 전화번호 없음 으로 뜨면

본인의 폰에서 자기 폰을 인식하지 못하는 경우이며 이럴 때 삼성페이가 정상적으로 되지 않을 수 있어요.
메이플라이통신
알뜰폰 사용자도 패스(PASS) 사용 가능한가요?
알뜰폰 사용자도 패스 사용 가능 이미지
"알뜰폰 요금제 사용 중인데, 패스(PASS) 사용할 수 있나요?"
패스(PASS) 인증서란, 방통위 지정 본인확인기관인 통신사에서 무료로 발급하는 국민 범용 인증서 입니다. 휴대폰 인증 후 QR 코드나 핀번호, 바이오 인증서를 통해 쉽게 본인 인증을 확인할 수 있는 수단으로 많이 사용되는 서비스입니다.

현재는 대부분의 알뜰폰 사업자에서 패스(PASS) 앱을 지원하기 때문에 알뜰폰의 통신 회선만 확인하여 앱 다운로드 후 이용한다면 이통 3사와 마찬가지로 알뜰폰도 패스(PASS) 앱을 이용할 수 있습니다.

구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 패스(PASS) 검색 후 각 알뜰폰 통신 회선에 맞는 앱을 설치합니다.

이후 앱을 실행시켜 안내에 따라 회원 가입 및 생체 인증을 완료합니다.

만약 오류가 뜨면서 패스(PASS) 인증 실패가 된다면?

만약 알뜰 요금제 가입 후 유심 기변 시 단말기 정보가 전산상에 등록되어 있지 않거나 올바른 단말기 정보가 등록되지 않은 경우 각 알뜰 통신사 홈페이지를 통해 직접 단말기 정보를 등록 후 이용 해 주세요!