알뜰폰충전
프리티선불폰 소액결제 차단/한도 조정은 어떻게 하나요?

고객센터로 연락주시어 신청 할 수 있습니다. (명의자 본인만 신청 가능합니다)
※ 가입자가 미성년자인 경우 소액결제 차단이 기본으로 설정되어 있습니다.
알뜰폰충전
프리티 알뜰폰 소액결제 서비스가 무엇인가요?

소액결제 서비스는 핸드폰을 이용해서 소액의 금액을 결제 하여 다음달 핸드폰 요금에 합산 청구되는 서비스 입니다. 온라인 가맹점에서 원하시는 상품을 선택하신 후 핸드폰으로 결제하기를 선택하시면 간단 한 본인확인 후 결제가 됩니다.이러한 간편성 때문에 최근 소액결제 사기가 발생되고 있는데요.
선불폰충전
프리티선불폰 해외에서 로밍서비스를 이용하면 요금이 한국과 같아요?

로밍은 해외 자원을 이용하기 때문에 해외 국제 요금으로 청구가 되며,
사용중인 요금제의 무료통화나 무료 데이터와 별도로 국가별로 금액이 책정됩니다.
종종 이런사실을 모르시고 과도한 로밍 이용으로 요금 폭탄을 맞은 고객님이 계셔서 상담시에도 너무 안타까워요. 로밍차단서비스를 신청하셔서 요금 폭탄을 예방하세요.
선불폰충전
프리티 선불요금 무료제공량의 사용량을 알고 싶습니다.

홈페이지 회원 가입 후, 홈페이지 로그인>마이페이지>요금관리>통화거래내역 메뉴에서 본인인증 후 사용량 확인이 가능합니다.
(PC로 조회시 확인 가능, 모바일에서는 본인인증 진행 불가로 확인 불가)
또는 고객센터로 연락주셔도 확인 가능합니다.
현재 어플리케이션은 개발중에 있어 어플을 통한 실시간 확인은 어렵습니다.
선불폰충전
프리티 선불 잔액 소진 후 몇일까지 수신 가능한가요?

잔액 소진 후 10일간 수신 가능합니다.
선불폰충전
프리티선불폰 정액요금제 잔액 소진 후 몇일간 수신 가능한가요?

정액요금제는 잔액 소진 후 15일간만 수신 가능하며, 잔액 소진 16일째되는 날 직권해지처리 됩니다.
선불폰충전
프리티 요금충전 신용카드로 충전은 어디에서 할 수 있나요?

1. 114 ARS : 언어선택 > 1번.통화잔액 충전 >1번. 신용카드및체크카드 충전에서 할 수 있습니다.
2. 프리티앱 : 앱 로그인 후 음성충전 >신용/체크카드 충전에서 할 수 있습니다.
3. 홈페이지 : 전체메뉴 > 선불충전 > 요금충전 > 신용카드충전에서 할 수 있습니다.
선불폰충전
프리티요금충전 카드나 계좌에서 자동으로 충전되는 방법은 없나요?
충전 잔액이 설정금액 이하로 떨어지면 신청 된 계좌 또는 신용카드에서 신청한 금액만큼 이체(결제)되어 자동으로 요금충전 되는 자동충전을 신청하시면 됩니다.
(예: 잔액 5,000원 미만 시 10,000원 충전)
freeT_KT변경/해지 신청서 출력하여 자필로 작성 후 신분증 사본과 함께 팩스 또는 메일로 발송 후
고객센터로 연락주시면 등록 가능하며,
또는 프리티 앱 로그인 후 자동충전안내 > 등록하기 에서 신청도 가능합니다.
선불폰충전
프리티요금/충전/선불데이터선택58.5 요금제는 모든 통화가 무료인가요?

핸드폰번호, 유선전화번호, 인터넷전화(070)로 음성 발신은 무료이나,
050통화(포인트적립형태,스마트어플 경유 등), 전국대표번호(1644,1588 등), 지역번호+114 의 요금은 별도 통화료가 발생하여 1초당 1.98원씩 잔액에서 차감됩니다.또한 영상통화 이용시에도 초당 3.3원으로 잔액에서 차감됩니다.
선불폰충전
[프리티요금충전] 정액요금제는 충전할때마다 제공량 리셋되나요?
선불 정액요금제는 충전할때마다 제공량 리셋되는것이 아닙니다.
프리티선불30요금제는 요금제 가입일자가 리셋일이며 28일~31일에 가입한경우
매월28일이 리셋일 입니다.
이외 정액 요금제는 매월 1일에 리셋됩니다.