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프리티 선불폰 가입자 복지요금제 변경이 가능한가요?

고객님께서 요금감면 전화서비스 대상자 (장애인, 국가유공자, 기초생활수급자) 일 경우 변경이 가능합니다.

프리티 선불폰충전 모두다 3G,LTE 요금제의 망내 음성/영상 통화는 유무선 적용 되나요?

망내통화는 KT모바일 고객간 국내음성/영상 통화시에만 적용되며, KT유선/인터넷 전화와 통화하는
유무선 통화는 미적용 됩니다.

프리티선불폰 무료제공량 소진시, 사용량에 따른 안내가 되나요?

데이터/음성/문자 각 사용량의 80%, 100% 소진시 SMS/MMS 로 안내 됩니다.

프리티선불폰 소액결제 차단/한도 조정은 어떻게 하나요?

고객센터로 연락주시어 신청 할 수 있습니다. (명의자 본인만 신청 가능합니다)
※ 가입자가 미성년자인 경우 소액결제 차단이 기본으로 설정되어 있습니다.

프리티 알뜰폰 소액결제 서비스가 무엇인가요?

소액결제 서비스는 핸드폰을 이용해서 소액의 금액을 결제 하여 다음달 핸드폰 요금에 합산 청구되는 서비스 입니다. 온라인 가맹점에서 원하시는 상품을 선택하신 후 핸드폰으로 결제하기를 선택하시면 간단 한 본인확인 후 결제가 됩니다.이러한 간편성 때문에 최근 소액결제 사기가 발생되고 있는데요.

프리티선불폰 해외에서 로밍서비스를 이용하면 요금이 한국과 같아요?

로밍은 해외 자원을 이용하기 때문에 해외 국제 요금으로 청구가 되며,
사용중인 요금제의 무료통화나 무료 데이터와 별도로 국가별로 금액이 책정됩니다.
종종 이런사실을 모르시고 과도한 로밍 이용으로 요금 폭탄을 맞은 고객님이 계셔서 상담시에도 너무 안타까워요. 로밍차단서비스를 신청하셔서 요금 폭탄을 예방하세요.

프리티 선불요금 무료제공량의 사용량을 알고 싶습니다.

홈페이지 회원 가입 후, 홈페이지 로그인>마이페이지>요금관리>통화거래내역 메뉴에서 본인인증 후 사용량 확인이 가능합니다.
(PC로 조회시 확인 가능, 모바일에서는 본인인증 진행 불가로 확인 불가)
또는 고객센터로 연락주셔도 확인 가능합니다.
현재 어플리케이션은 개발중에 있어 어플을 통한 실시간 확인은 어렵습니다.

프리티 선불 잔액 소진 후 몇일까지 수신 가능한가요?

잔액 소진 후 10일간 수신 가능합니다.

프리티선불폰 정액요금제 잔액 소진 후 몇일간 수신 가능한가요?

정액요금제는 잔액 소진 후 15일간만 수신 가능하며, 잔액 소진 16일째되는 날 직권해지처리 됩니다.

프리티 요금충전 신용카드로 충전은 어디에서 할 수 있나요?

1. 114 ARS : 언어선택 > 1번.통화잔액 충전 >1번. 신용카드및체크카드 충전에서 할 수 있습니다.
2. 프리티앱 : 앱 로그인 후 음성충전 >신용/체크카드 충전에서 할 수 있습니다.
3. 홈페이지 : 전체메뉴 > 선불충전 > 요금충전 > 신용카드충전에서 할 수 있습니다.