선불폰충전에넥스알뜰폰 교통카드 기능도 가능한가요?
교통카드 기능이 있는 유심과 교통카드 기능이 있는 단말기를 사용 할 경우 유심 종류에 따라 캐시비/티머니 어플을 설치하여 사용이 가능합니다. ※ 단, 타향 이용시에는 교통카드기능에 제한이 됩니다. ※ 에넥스텔레콤에서는 교통카드 기능이 있는 유심카드는 판매하지 않습니다. 고객님께서 KT전용 교통카드 기능이 있는 유심카드를 별도로 구입해 주셔야 됩니다.
교통카드 기능이 있는 유심과 교통카드 기능이 있는 단말기를 사용 할 경우 유심 종류에 따라 캐시비/티머니 어플을 설치하여 사용이 가능합니다. ※ 단, 타향 이용시에는 교통카드기능에 제한이 됩니다. ※ 에넥스텔레콤에서는 교통카드 기능이 있는 유심카드는 판매하지 않습니다. 고객님께서 KT전용 교통카드 기능이 있는 유심카드를 별도로 구입해 주셔야 됩니다.
선불폰충전A모바일은 어떤 단말기 이용이 가능한가요?
* KT향: 제조사 상관없이 모두 호환 가능 * SKT향: 제조사 상관없이 2008년 이후 출시 단말기. (단, MMS /영상통화 제약 발생 할 수 있음) * LGU+: 2014.9월 이후 출시(갤럭시노트4 출시 이후 모델) (단, MMS /영상통화 제약 발생 할 수 있음) ※ 타향 4G(LTE)기종의 경우, 1. 기기에 따라 당사 이용 시 3G로만 이용이 가능합니다. 예) LG-F460L G3 Cat.6(2014.7월 이후 출시만 가능), IM-A920S 등 자세한 내용은 단말기 제조사를 통하여 확인이 가능합니다.
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선불폰충전유심단독 신청 시 가입 가능한 단말기가 궁금합니다.
* KT향: 제조사 상관없이 모두 호환 가능 * SKT향: 제조사 상관없이 2008년 이후 출시 단말기. (단, MMS /영상통화 제약 발생 할 수 있음) * LGU+: 2014.9월 이후 출시(갤럭시노트4 출시 이후 모델) (단, MMS /영상통화 제약 발생 할 수 있음) ※ 타향 4G(LTE)기종의 경우, 1. 기기에 따라 당사 이용 시 3G로만 이용이 가능합니다. 예) LG-F460L G3 Cat.6(2014.7월 이후 출시만 가능), IM-A920S 등 자세한 내용은 단말기 제조사를 통하여 확인이 가능합니다.
* KT향: 제조사 상관없이 모두 호환 가능 * SKT향: 제조사 상관없이 2008년 이후 출시 단말기. (단, MMS /영상통화 제약 발생 할 수 있음) * LGU+: 2014.9월 이후 출시(갤럭시노트4 출시 이후 모델) (단, MMS /영상통화 제약 발생 할 수 있음) ※ 타향 4G(LTE)기종의 경우, 1. 기기에 따라 당사 이용 시 3G로만 이용이 가능합니다. 예) LG-F460L G3 Cat.6(2014.7월 이후 출시만 가능), IM-A920S 등 자세한 내용은 단말기 제조사를 통하여 확인이 가능합니다.
선불폰충전에넥스텔레콤 현재 타 통신사 이용 중, 지금 사용 중인 번호로 그대로 사용 할 수 있나요?
네 가능합니다. 휴대폰/유심단독 신청 시 가입유형에 번호이동을 체크해주신 후 가입 신청해 주시면 사용하시던 번호 그대로 사용이 가능합니다.
네 가능합니다. 휴대폰/유심단독 신청 시 가입유형에 번호이동을 체크해주신 후 가입 신청해 주시면 사용하시던 번호 그대로 사용이 가능합니다.
선불폰충전에넥스텔레콤 부가서비스 가입은 어떻게 하나요?
부가서비스 가입은 가입서 신청 시 기재란에 기재해주시거나, 개통 완료 후 에넥스텔레콤 홈페이지(https://www.annextele.com)에 가입▶MYPAGE를 통해서 신청/변경/취소 서비스 이용이 가능합니다.
부가서비스 가입은 가입서 신청 시 기재란에 기재해주시거나, 개통 완료 후 에넥스텔레콤 홈페이지(https://www.annextele.com)에 가입▶MYPAGE를 통해서 신청/변경/취소 서비스 이용이 가능합니다.
선불폰충전휴대폰 사용법 및 기능, A/S가 필요할 땐 어디로 문의하면 되나요?
네, 핸드폰 A/S는 핸드폰 제조사의 A/S센터를 통해 받으 실 수 있습니다. 우선 고객님의 핸드폰 제조사를 확인하여 대표번호로 전화 상담을 받으시거나 제조사 A/S센터 홈페이지를 통해 가까운 A/S센터를 확인 하신 후 내방하여 서비스를 받으시기 바랍니다. [ 제조사 안내 ] 삼성전자 : 1588-3366 LG전자 : 1588-7777 베 가 : 1588-5729 애 플 : 1544-2662
네, 핸드폰 A/S는 핸드폰 제조사의 A/S센터를 통해 받으 실 수 있습니다. 우선 고객님의 핸드폰 제조사를 확인하여 대표번호로 전화 상담을 받으시거나 제조사 A/S센터 홈페이지를 통해 가까운 A/S센터를 확인 하신 후 내방하여 서비스를 받으시기 바랍니다. [ 제조사 안내 ] 삼성전자 : 1588-3366 LG전자 : 1588-7777 베 가 : 1588-5729 애 플 : 1544-2662
선불폰충전타사 이용중인 번호를 A모바일에서도 사용할 수 있나요?
네 가능합니다. 타사(SKT,KT,LGU+,타알뜰폰통신사) 가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 chr(34)번호이동chr(34)을 통해 A모바일에 가입 가능합니다. 단, 2G폰 번호(011.016.017.018)는 번호를 3G전용번호인 010으로 변경됩니다. ※ 타사 이용중 인 번호가 선불번호 혹은 군 전용 번호일 경우 번호이동은 불가합니다. 선불번호의 경우 후불요금제로 변경 완료 후 이동 가능합니다. (자세한 사항은 이용 중인 통신사로 문의 바랍니다.)
네 가능합니다. 타사(SKT,KT,LGU+,타알뜰폰통신사) 가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 chr(34)번호이동chr(34)을 통해 A모바일에 가입 가능합니다. 단, 2G폰 번호(011.016.017.018)는 번호를 3G전용번호인 010으로 변경됩니다. ※ 타사 이용중 인 번호가 선불번호 혹은 군 전용 번호일 경우 번호이동은 불가합니다. 선불번호의 경우 후불요금제로 변경 완료 후 이동 가능합니다. (자세한 사항은 이용 중인 통신사로 문의 바랍니다.)
선불폰충전에이모바일 가입 시 신분증으로 인정되는 범위는 어떻게 되나요?
본인확인으로 인하여 관공서에서 발급 된 신분증만 인정됩니다. - 주민등록증 - 주민등록증발급확인증 ( 발급일로 부터 익을 이용 가능하며 기간만료 시 이용은 불가 합니다.) - 운전면허증 신분증으로 인정이 되지 않는 증빙서류 - 사진 미부착, 주민등록번호가 식별되지 않는 신분증 - 신분증 사본 - 갱신기간이 만료된 운전면허증 또는 재발급으로 사용 불가한 신분증 - 재직증명서, 재학증면서, 사원증
본인확인으로 인하여 관공서에서 발급 된 신분증만 인정됩니다. - 주민등록증 - 주민등록증발급확인증 ( 발급일로 부터 익을 이용 가능하며 기간만료 시 이용은 불가 합니다.) - 운전면허증 신분증으로 인정이 되지 않는 증빙서류 - 사진 미부착, 주민등록번호가 식별되지 않는 신분증 - 신분증 사본 - 갱신기간이 만료된 운전면허증 또는 재발급으로 사용 불가한 신분증 - 재직증명서, 재학증면서, 사원증
선불폰충전유심단독이 무엇인가요?
단말기 구매없이 유심침만 구매하여, 기존 사용하는 단말기 또는 소지한 사용가능 단말기에 장착하여 이용하는 저렴한 유심전용 요금제를 의미합니다. 타 통신사(SKT,KT,LGU+,타알뜰폰통신사)를 이용중이라도, 번호이동으로 사용하시던 번호 그대로 이용이 가능합니다.
단말기 구매없이 유심침만 구매하여, 기존 사용하는 단말기 또는 소지한 사용가능 단말기에 장착하여 이용하는 저렴한 유심전용 요금제를 의미합니다. 타 통신사(SKT,KT,LGU+,타알뜰폰통신사)를 이용중이라도, 번호이동으로 사용하시던 번호 그대로 이용이 가능합니다.
선불폰충전신규가입과 기기변경, 번호이동의 차이가 무엇인가요?
신규가입: 새로운 번호를 부여받아 개통하는 것을 의미합니다. 번호이동: 타 통신사(SKT,KT,LGU+,타알뜰폰통신사) 이용 중이신 고객님께서 사용하시는 번호 그대로 A모바일로 통신사를 이동하는 것을 의미합니다. 기기변경: 현재 A모바일 사용 고객님께서 단말기 변경 또는약정요금제로 재가입을 하는 것을 의미합니다.
신규가입: 새로운 번호를 부여받아 개통하는 것을 의미합니다. 번호이동: 타 통신사(SKT,KT,LGU+,타알뜰폰통신사) 이용 중이신 고객님께서 사용하시는 번호 그대로 A모바일로 통신사를 이동하는 것을 의미합니다. 기기변경: 현재 A모바일 사용 고객님께서 단말기 변경 또는약정요금제로 재가입을 하는 것을 의미합니다.