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세종텔레콤 스노우맨, 홈페이지 새 단장…'셀프개통' 가능

세종텔레콤 알뜰폰 브랜드 스노우맨이 2022년 브랜드 론칭 10주년을 앞두고, 고객 중심의 알뜰폰 이용 서비스 기능을 대폭 확대한 홈페이지로 전면 개편했다.
스노우맨 홈페이지는 비대면 시대 디지털 채널을 강화한 가입자 유치 증대를 목표로 이달 초 전면 개편됐다.
사용자 편의성을 대폭 강화해 실제 이용자들의 소비 패턴에 따라 구매 프로세스를 단순화했다. 처음 들어온 고객도 원하는 요금제 또는 단말기 검색부터 가입까지 구매 여정을 순조롭게 진행 할 수 있도록 구현했다.
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LGU+도 알뜰폰 고객에 150GB 무상 데이터 제공한다

LG유플러스가 ‘U+알뜰폰 파트너스 2.0’ 프로그램으로 관련 사업자의 후불 가입자 확대를 지원하한다. 이를 위해 알뜰폰 고객에게 24개월 동안 무상 데이터를 최대 월 150기가바이트(GB)를 제공한다.
LG유플러스는 3일 온라인 기자간담회를 열고 이 같은 내용을 담은 방안을 공개했다. 데이터가 무료로 제공되는 요금제는 4종이다. 요금제에 따라 150GB·50GB·10GB의 데이터를 증정한다.
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LG유플러스 'U+알뜰폰 이용자' 250만명 돌파…파트너스 프로그램·결합 상품·쿠폰팩 전략 통했다

알뜰폰을 통해 LG유플러스 망을 이용하는 U+알뜰폰 이용자가 크게 늘고 있다. LG유플러스가 중소 알뜰폰 사업자와 ‘윈윈’하기 위해 운영 중인 각종 상생 전략이 통했다는 평가다.
8일 통신업계에 따르면 지난달 말 기준 U+알뜰폰 모바일 이용자는 200만 명을 넘겼다. 모바일, 태블릿PC, 웨어러블기기, 커넥티드카 등을 모두 아우른 U+알뜰폰 이용자는 지난 8월 250만 명에 다다랐다. 올 3분기 알뜰폰 가입자는 전년 동기 대비 73.4% 증가했다.
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'폰 따로 요금제 따로' 커지는 자급제 시장…골치 아픈 이통사

최근 스마트폰을 별도로 구입하고 이동통신 서비스를 따로 가입하는 자급제폰 시장이 커지면서 이동통신업계의 고민도 깊어지고 있다. 지금까지 단말기와 요금제를 묶어 판매해 온 구조가 깨지면서 통신시장에서 유지해 온 영향력이 줄어들 수밖에 없기 때문이다.
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'자급제폰' 만난 알뜰폰, 합리적 소비행태 부상

약정에서 자유로운 자급제 단말기와 저렴한 요금제의 조합은 이동통신 시장 주변부에 머물던 알뜰폰이 빠른 속도로 성장하는 기폭제 역할을 했다. 합리적 소비행태에 관심이 높은 MZ세대 이용자를 중심으로 통신비 부담을 줄이는 '꿀팁'처럼 공유되며 시장 확대를 이끌었다는 분석이다.
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자급제폰 구매자 10명 중 9명은 이통사 아닌 알뜰폰 가입

최근 휴대폰 구매자 중 자급제(이통사 대신 단말기 제조사나 일반 유통사에서 공기계를 구매해 개통하는 방식) 스마트폰을 구매하는 비중이 3명 중 1명꼴로 늘어났다는 조사 결과가 나왔다. 이 중 알뜰폰 이용자는 90%에 달한다. 알뜰폰과 자급제 조합이 꾸준히 늘어나는 추세로 나타났다. 알뜰폰 이용자 중 MZ 세대(1980년대 초~2000년대 초 출생한 밀레니얼 세대와 1990년대 중반~2000년대 초 출생한 Z세대 통칭) 비중은 2021년 하반기 기준 절반을 넘겼다.
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2G·3G 전환 고객 잡자…알뜰폰 시니어 특화 요금제 경쟁 치열

2G 종료와 3G 가입자 감소 상황에서 알뜰폰 업계가 최근 시니어 전용 LTE 요금제를 연이어 출시하며 고령층 이용자 확보에 힘쏟고 있다.
21일 과학기술정보통신부의 '1월 무선통신서비스 가입자 통계'에 따르면 올해 1월 국내 3G 이용자는 약 541만명으로, 작년 같은 달 대비 약 190만명 감소했다.
메신저·동영상 서비스를 능숙하게 이용하는 고령 세대가 늘어나면서 3G 가입자가 LTE로 전환하는 사례가 많아지고 있기 때문이다.
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T전화앱 설치하면, 녹음된 통화내용 글자로 저장된다

SK텔레콤이 제공하는 'AI통화녹음' 서비스가, 사용자의 음성을 인식한 뒤에 이를 자동으로 글자로 변환한 것이기 때문이다. 음성인식 기술이 비약적으로 발전하면서 음성이 곧 문자로 전환되는 시대가 열린 것이다.
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이통3사, 알뜰폰 시장 경쟁구도 고착화…자회사 제한 '촉각'

이동통신3사의 알뜰폰 시장 경쟁 구도가 변하고 있다. KT가 알뜰폰 망 시장 점유율 1위 지위를 굳히고 있는 가운데 SK텔레콤 망 가입자 수는 지속 줄고, LG유플러스는 빠르게 가입자를 늘리며 격차가 벌어지고 있다.
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"'알뜰번이' 죽었나요?"…통신3사, 자사 알뜰폰 유인책 쓴다

소위 '알뜰번이'로 '알뜰폰 가입자 뺏기'에 집중했던 이통 3사가 각종 사은품 제공, 데이터 추가 제공으로 본격 '알뜰폰 육성'에 나서 주목된다.
26일 통신 관련 온라인 커뮤니티와 각종 게시판에는 지난해 기승을 부리던 '알뜰번이' 관련 게시물을 찾기 어려운 상황이다.
'알뜰번이'는 알뜰폰 번호이동 줄임말이다. 이통 3사들이 알뜰폰 가입자를 자사 가입자로 유치할 경우, 수만원에서 수십만원까지 추가 리베이트를 지급하는 행위로 일명 '타깃 정책'이다.