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방송통신이용자보호협회, 알뜰폰 시장 과다 경품 모니터링 착수

방송통신이용자보호협회(KCUP)가 알뜰폰 시장 내 과다한 경품 지급 및 요금 할인에 대한 모니터링 결과를 각사에 전달했다.
방송통신이용자보호협회는 지난달 SK텔링크, KT엠모바일, KT스카이라이프, 미디어로그, LG헬로비전 등 이통 자회사와 KB국민은행 등 대기업 계열 및 일부 중소 알뜰폰사를 포함 15개 회사 마케팅 현황에 대한 모니터링을 진행, 각 사업자에게 결과를 통보했다.
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‘은행이 이통사 눌렀다’…SKT, KB국민은행에 ‘만족도 1위’ 뺏겨

한때 ‘효도폰’으로 불리던 알뜰폰의 기세가 심상치 않다. 최근 가입자가 1000만 명을 돌파한 데 이어 고객 만족도 역시 국내 이동통신3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)를 뛰어넘었다. 이중에서도 가장 높은 성장세를 보이고 있는 것은 KB국민은행이 운영하는 ‘리브엠(Liiv M)’이다. 리브엠은 모(母)기업의 막강한 자금력을 바탕으로 프로모션을 내세워 가입자가 폭증하고 있다. 다만, 업계에서는 금융업의 알뜰폰 진출을 두고 ‘골목상권 죽이기’라는 비판도 제기된다.
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통신3사 ‘알뜰폰’까지 독식…불공정 경쟁에도 정부는 ‘수수방관’

알뜰폰 가입자 수는 이제 천만 명을 넘어섰습니다.
그런데 이통3사 자회사의 시장 점유율이 갈수록 높아지면서 사업이 어렵다는 중소사업자들의 하소연이 쏟아지고 있습니다.
지난해 이미 규제 강화를 검토하고 있다던 정부도 아직 별다른 대책을 내놓지 않고 있습니다.
스레드봇
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