보안코드값은 세션에 저장됩니다. 세션이 올바르게 동작하는지 테스트 해보셔야 겠습니다.

저희도 개선할점이 있는지 점검 해보겠습니다.

무슨 말씀인지 모르겠어요... 좀 더 쉽게 설명해 주실 수 있으신가요?

세션은 서버측에서 사용하는 데이터 저장소 입니다.

서버 관리자에게 해당 문제를 말해 테스트 해보셔야 할 듯 합니다.

보안코드 이미지가 보인다면 보안코드 생성은 올바르게 됐지만 입력 데이터가 전송이 안되거나 세션쪽에 문제가 있을 수도 있습니다.

그리고 저희는 실제 사용 페이지가 어떤 환경에 있는지 알 수 없습니다.

지금 내용으로는 적절한 답변을 해드리기가 불가능하다는 점 이해 부탁드립니다.

고객지원 페이지에서 유료 기술지원 신청도 가능합니다.

죄송합니다... 그럼 보안코드 입력란을 없애는 것은 어떻게 하면 될까요?

스킨에서 해당 부분 그냥 지우시고

브라우저 재시작 해주세요~