고객지원 페이지에 이메일 주소가 나와있습니다.

스팸 등의 문제로 인해서 고객지원 페이지 주소를 남겨드립니다~^^

http://www.cosmosfarm.com/support

고객지원 이메일을 찾고 있는데 도통 어디있는지 보이지 않네요 

댓글에 적어주시면 감사하겠습니다.

확인해보면 지금 코스모스팜 회원관리의 소셜로그인이 소셜'회원가입'으로 되어있어서 회원이 소셜아이디로 로그인을 시도할때마다 새로운아이디가 생성되는 문제가 있는 것으로 보입니다.

운영중인 사이트는 커머스로 회원들의 결제정보가 중요한데 이를 읽어오지못해 큰 혼란이 있습니다.

메일로 주소, 관리자 접속권한, FTP 권한을 드릴테니 확인한번 해주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요.

말씀하신 부분은 워드프레스에서 사용하는 사용자 아이디 입니다.

보통 우리나라에서 말하는 아이디를 워드프레스는 Username(사용자이름) 이라고 부르고 있습니다.

그래서 많은 오해가 생깁니다.

그리고 아래의 제한이 있습니다.

1. 사용자이름(Username)은 아이디 이기 때문에 영문만 등록이 가능합니다. (한글안됩니다.)

2. 똑같은 값은 등록이 안됩니다. (유일해야 합니다.)

코스모스팜 회원관리에서 소셜 로그인을 사용하게 되면 사용자이름(아이디)이 아래와 같이 등록됩니다.

1. 이메일이 있다면 이메일을 등록합니다.

2. 똑같은 이메일이 이미 등록되어 있다면, 무작위 이름을 등록합니다.

3. 이메일이 없다면, 무작위 이름을 등록합니다.

위 내용을 바탕으로 테스트를 다시 해보시겠어요?

중복된 정보가 있으면 안되기 때문에 테스트로 기존 계정을 완전 삭제하신 다음 다시 소셜로그인을 해보세요.

중복된 값도 없고 이메일도 허용된 상태에서도 무작위 이름으로 등록된다면 알려주세요.

고객지원쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속정보를 보내주시면 테스트 해보겠습니다.

고맙습니다.

참고로 SNS에서 보내주는 이름 또는 닉네임은 워드프레스의 nickname과 display_name에 등록하고 있습니다.