원인을 아직까지 밝혀내지 못했습니다.
결제사나 코드엠샵도 원인을 모르는데.. 이게 무조건 그런게 아닌 일부 유저한테 발생하는 문제입니다.
예를 들어 같은 Android OS인 Galaxy S8이라도 A폰은 결제가 정상적으로 되는데 B는 오류가 납니다.
(간혹 이 상태에서 실제 결제까지 되는데 결제 실패 페이지가 뜨는 경우도 있습니다.)
이런걸 어떻게 로그 떠봐야하는지도 모르겠고... 뭐 어떻게 알아봐야할지 모르겠네요ㅠㅠ
혹시 코드엠샵 플러그인 쓰시면서 겪어보신 분 계시는지 궁금합니다 ㅠㅠ
결제 플러그인은 항상 최신버전 유지 중입니다.
이게 KCP, 이니시스 둘다 일어나는 문제네요.
카드 결제/계좌 결제 둘다 해당합니다 ㅠ
아임포트 플러그인으로 갈아타야할까요..?
안녕하세요.
같은 환경에서 A폰은 되고 B폰은 안되고 있군요.
A는 항상 되고 B는 항상 안 되는 건지요? => 해당 폰에 뭔가 원인이 있을 수 있습니다.
아니면 됐다 안됐다 하는 건지요? => 네트워크 문제일 수 있습니다. 통신 과정에서 끊어지는 거죠.
PG사 상관없이 문제가 발생한다면 알 수 없는 버그가 있을 수도 있고요.
그런데 엠샵은 사용해본 적이 없어서 잘 모르겠습니다.
아임포트는 결제 API가 잘되어 있어서
코스모스팜 제품과도 연동을 고려하고 있습니다.
직접 원인을 찾기보단 개발사에서 도움을 받으셔야 할 듯합니다.
고맙습니다.