컨택트폼에 입력한 내용이 깨져서 들어오는 경우

컨택트폼을 이용해서 회원가입을 받고 있는데요,

자기소개서를 쓰는 란이 있는데 사용자들이 제출하면 내용이 이메일로 전달되는데 글 내용이 깨져서 들어올 때가 많습니다.

어떤 때는 깨지고 어떤 때는 안 깨지는데 어떻게 개선이 가능한지요?

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