코스모스팜 회원관리를 사용중입니다.
로그인 실패 시 어떠한 이유로 로그인이 실패했는지 메시지가 나오지 않고 화면만 refresh 되고 있어서 문의드립니다.
이메일 인증도 사용 중인데, 회원 가입시 이메일 인증이 필요하다는 문구는 나오지만
이메일 인증이 아직 처리되지 않아 로그인이 실패하는 경우 적절한 메시지가 사용자에게 표시되어야 혼란을 줄일 수 있을 것 같습니다.
아래와 같이 가능한지 문의드립니다.
로그인 실패 시 적절한 문구를 로그인 페이지 하단 또는 상단에 표시.
1. 아이디나 패스워드가 틀려서 로그인 실패
=> 잘못된 아이디 또는 패스워드입니다.
2. 이메일 미인증으로 로그인 실패
=> 이메일 인증 후 로그인이 가능합니다. 가입시 입력한 이메일을 확인해주세요.
알려주신 정보로 테스트해봤지만 어떤 문제인지는 확인이 안 되는군요.
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
http://www.cosmosfarm.com/support
고맙습니다.
현재 플러그인은 최신 버전 사용중입니다.
http://coin4rum.com/%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8
페이지에서 확인 가능하시구요.
아래 계정이 이메일 미인증 된 계정입니다.
ID: test1
passwd: qwe123
플러그인도 최신버전으로 업데이트를 해보시겠어요?
FTP로 최신버전의 플러그인 파일을 업로드(덮어쓰기) 해주시거나,
KBoard(케이보드) 플러그인이 설치되어 있다면
워드프레스 관리자 -> 스토어 메뉴에서 자동설치 하실 수 있습니다.
고맙습니다.
안녕하세요~^^
코스모스팜 회원관리 플러그인에서 로그인할 때
아이디나 패스워드가 존재하지 않거나 이메일 미인증 시에 안내 문구를 표시하고 있습니다.
다른 플러그인과 충돌이 있는지 확인하거나 다른 테마로도 테스트해보셔야 할 듯합니다.
크롬 개발자 도구(F12키)에 콘솔에 오류 메시지가 출력되고 있는지도 확인해보셔야 할 듯합니다.
확인 가능한 페이지 주소도 알려주시겠어요?
고맙습니다.