첨부파일 깨짐문제

 

게시판에 올린

1. 한글서류가 다운받으면

  알 수 없는 파일형식이라 뜨고

2.워드문서는 열리기는 하는데

문서에 문제가 있어서 내용을 복구하냐고 묻고 열립니다.

3. Jpg는 다운시 잘 열리는데

Gif는 다운은 되는데 이미지가 안보입니다.

4. pdf는 잘 열립니다.

 

****서버 캐릭터셋 문제일 수 있다고 해서 확인결과

           UTF-8 (PHP5.3, MySQL5.x)   이렇게 설정되어 있고

**** KBFileHandler.class.php 파일에서

   $extension = array('jpg', 'jpeg', 'gif', 'png', 'bmp', 'zip', 'hwp', 'ppt', 'xls', 'doc', 'docx', 'txt', 'pdf');
이렇게 설정하였습니다.

 

어느곳이 문제인가요?

확인 부탁 드립니다

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  • 말씀하신 케릭터셋 문제는 증상이 그렇게 나타나지가 않고 파일명이 깨진다던가 우선 그렇게 나타납니다.

    파일이 넷에서는 스트리밍형태로 들어가서 저장되는데요,

    지금 말씀하신 증상은 파일의 내용중 헤더를 서버단의 어떤 요소가 재처리하면서 깨져서 저장되는 현상입니다.

    그건 K보드 문제가 아니라 선생님같은 경우는 서버단 APM환경을 포괄적으로 정확히 확인해야합니다.

    더더군다나 연구소면 파일 처리가 많을거기때문에 일반 홈페이지같은거에 비해서도 작은 문제가 아닌것 같네요.

    간단하게는 모듈 몇개 교체하는것으로 잡힐 수도 있지만, 그리고 그럴리는 없겠지만 간혹 서버단 데몬 전체를 다시 컴파일해야하는 경우도 있습니다.

    그리고 설령 K보드같은 php어플리케이션에서 어떻게 어떻게 php로 때운다고 하더라고 결국 그 문제는 서버단에서 잡아야 웹이 원활할테니까요.

    아파치, php모듈 혹은 해당 모듈들과 관련되 지정한 옵션들을 하나씩 확인하면서 해결하시면 될겁니다.

    또, 아무것도 설치하지 않은 CMS만 올려서 거기서도 증상이 같은지부터 확인하고 진행하시고요.

    혹시나 웹 데몬이 Ngix면 기억이 잘 안나는데 그거 구문 검사해주는 사이트 있어요 거기다 etc와 fastcgi 구문 복사해 넣고 확인해보시고요.

    오히려 글쓰기 버튼을 누르거나 상품을 등록했는데 한참 걸린다거나 그런게 해결이 훨신 어렵고

    그런 파일처리 관련된 문제는 단순한거니까 모듈과 해당 모듈과 관련된 구문들을 하나씩 확인하다보면 쉽게 해결되실겁니다.

  • 답변 감사드립니다.

    다른건 수정한게 없는데

    어떤걸 건드려야할지...

    근데 전문용어가 넘 많아 막막하네요.

  • 워드프레스 설치하신 cndlab님이 아니라 아파치/PHP/MySQL같은것 설치/설정하신 분이 포괄적으로 확인하셔야할거에요.

    이곳 코스모팜 분들도 노하우가 많고 기술지원을 해주는것으로 아는데 이분들께 기술요청을 하셔도 좋을것 같고요.

    왜냐하면 문제가 전혀 예상하지 못한 부분에서 발생할수도 있기 때문에 그렇습니다.

    그리고 원래 홈페이지 그냥 apm패키지같은거 설치해서 간단히 만들어서 되는것 같아도

    그런 사이트들 99%는 문제가 드러나지 않고 운영되는 상태입니다.

    그게 나중에 정말 방문자가 많아지고 데이터가 커지면 그때는 예상치 못한 문제들이 계속 나타나거든요.

    차라리 본격적으로 사용하기에 앞서 이런 문제가 나타난건 오히려 다행이죠.

  • 감사합니다.

    이전 버전 복원해서 해결이 되었습니다.

     

  • cndlab님

    가능하다면 저희 엔지니어가 파일 다운로드를 테스트 해볼 수 있도록 FTP를 알려주실 수 있을까요?

    첨부파일이 올려져 있는 게시글 주소와 FTP 접속 정보를 고객지원 이메일로 보내주시면 됩니다.

    감사합니다.

  • cndlab님 잘 해결되서 다행이네요.

    홈피 개설 축하합니다~^^

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