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시간연장 메시지창에서 시간연장 버튼을 클릭했는데도, 시간연장이 되지 않고 로그아웃이 됩니다.
어떻게 해야 하나요?
자동로그아웃 시간은 10분으로 설정했습니다.
안녕하세요.
저희도 다양한 가능성을 열어두고 좀 더 테스트해보겠습니다.
추후 문제가 된다면 개선해서 업데이트하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
메시지가 새창이 아닌 레이어로 뜨던데...
창을 여러 개 띄워서 그럴 수 있는 건가요?
몇 개의 창을 띄우긴 했는데, 혹시 그래서인지 모르겠습니다.
안녕하세요~^^
어떤 브라우저에서 확인하셨는지요?
저희 쪽 테스트 서버에서 자동 로그아웃 시간을 10분으로 설정한 후
크롬 브라우저에서 시간연장 버튼 클릭 시 정상적으로 연장되고 있습니다.
정확한 원인을 파악하기 위해서는 디버그 모드를 활성화해서
어떤 오류를 표시하고 있는지 확인해보셔야 할 듯합니다.
테마나 다른 플러그인과 충돌이 있을 수도 있으니
잠시 다른 테마로도 테스트해보시고
다른 플러그인을 비활성화한 후에 다시 확인해보시겠어요?
고맙습니다.