안녕하세요 유선상으로 문의 드렸었는데 커뮤니티에 한번 다시 남겨드립니다.
저희가 운영중인 사이트를 멀티사이트로 만들고 코스모스팜의 회원관리를 사용해서 멤버관리를 하고 있는데요
회원분이 회원삭제후에 다시 가입하려고 하니 이미 이메일과 사용자명이 있어서 다시 가입이 안된다고 해서 확인해 보니
멀티사이트의 네트워크에 있는 사용자에는 사용자정보가 남겨져 있고 해당 멀티사이트에서만 사용자정보가 삭제 되었더라구요
이경우에 관리자가 임의로 삭제해 드리는 방법은 있겠지만 아무래도 개인의 입장에선 본인의 아이디/이메일등의 개인정보를 누군가 볼 수 있다보니
직접 삭제하고 전체 DB에서 삭제되길 원하셔서요
혹시 해결가능한 방법이 있을지 문의 드립니다.
참고로 찾아보니 플러그인중에 DELETE ME란 플러그인이 있는데 거기서는 멀티사이트에서 유저를 완전히 지우는 기능이 있는듯 합니다.
https://wordpress.org/plugins/delete-me/
감사합니다.
안녕하세요~^^
현재 사용 중이신 코스모스팜 회원관리 플러그인의 버전이 어떻게 되시는지요?
최신 버전으로 업데이트하신 후에 확인해보시겠어요?
KBoard(케이보드) 플러그인이 설치되어 있으시다면
워드프레스 관리자 -> 스토어 메뉴에서 설치하기 버튼을 눌러주시면 업데이트가 완료됩니다.
KBoard(케이보드) 플러그인이 설치되지 않았다면,
FTP로 접속해서 파일을 업로드(덮어쓰기) 해주셔야 합니다.
/wp-content/plugins/cosmosfarm-members 경로에 최신 버전 파일을 업로드(덮어쓰기) 해주세요.
KBoard(케이보드) 게시판 스킨과 플러그인 설치 방법도 참고해주세요.
최신 버전에서도 같은 문제가 발생한다면
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.