안녕하세요~^^

코스모스팜 회원관리 플러그인 정기결제 주문 페이지에서

추가하신 필드의 정보가 모두 이메일로 저장된다는 말씀이신지요?

올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

정확한 원인은 디버그 모드를 활성화해서

어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

오류 메시지가 표시되지 않는다면

잠시 다른 테마로 바꿔서 문제가 있는지 확인해보시고

다른 플러그인들을 비활성화해서 충돌이 있는지도 확인해보셔야 할 듯합니다.

별 다른 문제를 발견하지 못하셨다면

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

고맙습니다.

안내해주신대로 플러그인 설치하고 다시 해봤는데 아래 이미지와 같은 에러 로그가 뜹니다. 이게 혹시 관련이 있는 것인가요?

https://imgur.com/a/wMPtk2X

사용 중이신 테마나 다른 플러그인과 충돌은 없으신지요?

올려주는 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면

비용이 들지 않는 선에서 점검해드리겠습니다.

고맙습니다.

네 감사합니다. 지금 메일 보내드렸습니다. 잘 부탁드립니다.

저희 고객지원 쪽 이메일로 보내주신 정보로 확인해보니

상품 등록 시 결제 필드를 주문자명으로 3개의 필드를 추가하셔서

주문자명으로 저장되고 있었습니다.

현재는 주문자명, 주문자 전화번호, 주문자 이메일 필드를 이용해서

각각 저장되도록 설정해두었습니다.

고맙습니다.