저희 고객지원 쪽 이메일로 보내주신 정보로 확인해보니

상품 등록 시 결제 필드를 주문자명으로 3개의 필드를 추가하셔서

주문자명으로 저장되고 있었습니다.

현재는 주문자명, 주문자 전화번호, 주문자 이메일 필드를 이용해서

각각 저장되도록 설정해두었습니다.

고맙습니다.

네 감사합니다. 지금 메일 보내드렸습니다. 잘 부탁드립니다.

사용 중이신 테마나 다른 플러그인과 충돌은 없으신지요?

올려주는 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면

비용이 들지 않는 선에서 점검해드리겠습니다.

고맙습니다.

안내해주신대로 플러그인 설치하고 다시 해봤는데 아래 이미지와 같은 에러 로그가 뜹니다. 이게 혹시 관련이 있는 것인가요?

https://imgur.com/a/wMPtk2X

안녕하세요~^^

코스모스팜 회원관리 플러그인 정기결제 주문 페이지에서

추가하신 필드의 정보가 모두 이메일로 저장된다는 말씀이신지요?

올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.

정확한 원인은 디버그 모드를 활성화해서

어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

오류 메시지가 표시되지 않는다면

잠시 다른 테마로 바꿔서 문제가 있는지 확인해보시고

다른 플러그인들을 비활성화해서 충돌이 있는지도 확인해보셔야 할 듯합니다.

별 다른 문제를 발견하지 못하셨다면

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

고맙습니다.