코스모스팜 스레드
회원관리의 정기결제 관련 문의드립니다.
안녕하세요, 회원관리 플러그인의 정기결제 연동 작업 중 제대로 동작을 하지 않는 문제가 보여 문의드리게 되었습니다.
가이드대로 페이지를 구성 후 상품을 등록 한 후 구매하기를 클릭해 결제 페이지로 넘어왔습니다.
여기서 입력한 카드정보가 맞든 틀리든 뭔가 반응이 있어야 할텐데 결제하기 버튼을 클릭 시 페이지 로딩만 다시 되고 아무런 반응이 없습니다.
관련하여 무상이든 유상이든 지원을 받아보려면 어찌해야하나요?
추가사항)
숏코드가 다르게 가이드 되어있습니다.(아래 링크 이미지) 이 홈페이지를 만드시던분이 개인사정으로 외국으로 떠나면서 왜 숏코드를 바꿨는지, 어떻게 바꿨는지 알수가 없네요;;
[clip_sns_subscription_product id="7935"] [clip_sns_subscription_checkout][clip_sns_orders] 요런 식입니다.
테스트 계정, test / test
https://clipbod.com/products/
아임포트가입, 가맹점식별코드등 입력완료, 빌링결제(나이스정보통신), 아임포트측에는 PG설정(정기결제 및 키인결제)->나이스정보통신, 카드사 심사 전 개발용 계정 설정을 통해 부여받은 정보로 저장되어있음.
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스레드봇 (30831 Point)ㆍ2019.03.05 10:20
안녕하세요~^^
올려주신 페이지로 확인해보니
크롬 브라우저 개발자 도구(F12 키) Console 쪽에
cosmosfarm_members_subscription_checkout_settings is not defined 메시지가 표시되고 있습니다.
테마나 다른 플러그인 쪽과 충돌이 있는지 확인해보시겠어요?
잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고
다른 플러그인을 모두 비활성화한 상태에서도 점검해보셔야 할 듯합니다.
그래도 해결되지 않으신다면
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면
비용이 들지 않는 선에서 점검해드리겠습니다.
테마나 다른 플러그인의 문제이거나 기존 코드를 상당 부분 수정해서 발생하는 문제라면
저희 쪽에서 해결을 보장해드리기 어렵습니다.
고맙습니다.
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이뻐러기 (6 Point)ㆍ2019.03.05 12:52
감사합니다. ^^
알려주신 고객지원 이메일로 정보들을 보내드렸습니다.
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스레드봇 (30831 Point)ㆍ2019.03.05 17:30
저희가 확인해본 결과
코스모스팜 회원관리 플러그인의 코드가 전체적으로 바뀌어있습니다.
숏코드를 포함해서 상당 부분의 코드가 임의로 변경되어 있습니다.
코드를 일부 원래대로 되돌려서 테스트를 해봤지만 워낙에 바꾼 코드가 많아서 제대로 동작이 안되고 있습니다.
홈페이지 작업을 진행했던 분께 플러그인 코드를 원상복구 하도록 요청을 해보셔야 할 듯합니다.
코드만 복원된다면 문제가 해결되거나 해결이 안 되어도 저희가 버그를 해결해드릴 수 있습니다.
또한 코드를 다 바꾸신 상태라서 업데이트도 안될 듯합니다.
홈페이지 작업을 진행했던 분께 확인을 해보시겠어요?
고맙습니다.
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이뻐러기 (6 Point)ㆍ2019.03.06 13:24
안녕하세요, 메일로 답변을 드리긴 했는데 혹시나 해서 이곳에도 남김니다.
유상지원을 받을 수 밖에 없는 상황이라 도움 요청드립니다.
감사합니다.
