워드프레스 코스모스팜 회원관리 정기결제 기능 사용중입니다.
결제 진행 시, 실제 결제는 잘 이루어졌는데 결제가 실패했다고 오류창이 뜹니다.
왜 그런 걸까요?
https://imgur.com/a/y0MUbjX
안녕하세요~^^
올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.
디버그 모드를 활성화해서 오류 메시지가 있는지 확인해보시겠어요?
사용 중이신 테마나 다른 플러그인과 충돌이 있는지도 확인해보셔야 할 듯합니다.
잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고 다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서
충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.
코스모스팜 회원관리 플러그인의 코드를 수정하신 게 있으신지요?
크롬 브라우저 개발자 도구(F12 키) Console 창에 에러 메시지가 있는지 확인해보시겠어요?
그래도 해결되지 않으신다면,
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.
추가로,
코스모스팜 회원관리는 최신버전을 사용하고 있는지 확인 해보시겠어요?
최신버전이 아니라면 먼저 업데이트를 해보시겠어요?
플러그인 업데이트 방법은 아래 링크된 설치하는 방법과 동일합니다.
https://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=chan2rrj&logNo=221219016403
고맙습니다.