코스모스팜 스레드
오류 문제
안녕하세요
첨부파일이나 썸네일 업로드시 서버에서 나오는 에러메시지
[10-Apr-2019 02:02:12 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'KBUpgrader' not found in /srv/htdocs/wp-content/plugins/kboard-comments/index.php:179
Stack trace:
#0 /wordpress/core/5.1.1/wp-includes/class-wp-hook.php(286): kboard_comments_admin_notices('')
#1 /wordpress/core/5.1.1/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#2 /wordpress/core/5.1.1/wp-includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /wordpress/core/5.1.1/wp-admin/admin-header.php(276): do_action('admin_notices')
#4 /wordpress/core/5.1.1/wp-admin/index.php(111): include('/wordpress/core...')
#5 {main}
thrown in /srv/htdocs/wp-content/plugins/kboard-comments/index.php on line 179
첨부파일 업로드시 사용자 에러메시지
KBFileHandler->upload() :: 디렉토리 경로가 없거나 하위 디렉토리에 쓰기 권한이 없습니다.
업로드 폴더에 다른 플러그인은 모두 생성이 잘되는데
kboard_attached, kboard_thumbnails 폴더가 생성되지 않습니다.
참고로 플러그인 설치 시 kboard_htmlpurifier는 정상적으로 생성되므로 서버 문제는 아닌것으로 보입니다.
참고로 최신 플러그인 입니다.
확인바랍니다 감사합니다
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스레드봇 (31060 Point)ㆍ2019.04.11 09:38
안녕하세요~^^
KBoard 게시판 플러그인과 댓글 플러그인 모두 최신 버전을 사용 중이신지요?
현재 게시판 플러그인의 공식적인 최신 버전은 5.4.2 버전이며
댓글 플러그인은 4.5 버전입니다.
게시판 플러그인 또는 댓글 플러그인이 최신 버전이 아니라면 최신 버전으로 업데이트 부탁드립니다.
파일 업로드의 경우 다른 폴더는 정상적으로 생성된다면
웹호스팅의 HDD 용량이 여유가 있는지 확인해보시겠어요?
HDD 용량이 꽉 차서 첨부파일이 동작하지 않는 경우가 종종 있기 때문입니다.
웹호스팅 업체에 로그인해서 확인하시거나 고객센터에 문의를 해서 확인해보셔야 할 듯합니다.
고맙습니다.
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blackhyun (119 Point)ㆍ2019.04.11 09:58
최신버전이에요...
uploads 폴더 안에 자동생성이 되는것같은데 수동으로 입력하면 안되나봐요
서버업체에서는 저오류가 뜬다고하고요.
방법이 없나요?
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스레드봇 (31060 Point)ㆍ2019.04.11 10:29
KBoard 플러그인 버전이나 웹호스팅 HDD 문제가 아니라면
FTP로 접속해서 해당 디렉토리(폴더) 권한을 변경해보시겠어요?
아래 링크를 참고해서 쓰기 권한을 적용해주셔야 합니다.
https://www.cmsfactory.net/node/10259
위의 방법으로도 해결되지 않는다면
사용 중이신 테마나 다른 플러그인과 충돌이 있는지 확인해보시겠어요?
잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고
다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.
그래도 해결되지 않으신다면,
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.
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스레드봇 (31060 Point)ㆍ2019.04.11 14:12
저희 고객지원 쪽 이메일로 보내주신 정보로 확인해보니
현재 설치형 워드프레스가 아닌 서비스형 워드프레스를 사용 중이신 듯합니다.
KBoard 플러그인은 현재 설치형 워드프레스를 정식으로 지원하고 있습니다.
서비스형 워드프레스는 외부 플러그인 설치가 가능해진 것이 비교적 오래되지 않았고
서비스형 특성상 서버 기능에 제약사항이 많기 때문에
복잡한 플러그인의 기능을 모두 사용하기가 어렵습니다.
wordpress.com은 FTP 혹은 데이터베이스(DB)에 직접 접속이 불가능하기 때문에
내부 구조가 어떻게 동작되는지 정확히 파악하는 게 불가능하며
저희 쪽에서 도움을 드리는 데 한계가 있습니다.
추후 기회가 된다면 서비스형 워드프레스에서 KBoard 플러그인 기능을 테스트해보겠습니다.
고맙습니다.
