KBoard 화이클 비디오 스킨 카카오톡 동영상오류

안녕하세요?

카카오톡으로 주고받은 영상을 저장하여 휴대폰에서 업로드

확장자명을 가져오지 못해서  "지원하지 않는 확장자명" 이라 나오며 영상이 올라가지않네요.

보니까 PC카톡으로 저장시엔 파일명에 .mp4가 붙는데 모바일에선 그러지않은거같아서 발생하는 문제같아요

해당 문제를 해결할수있는 방법이 있을까요?

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