안녕하세요. contact-form을 사용 중인데,
11개의 필드 중 필수인 3 필드만 채워서 전송하면
위 이미지와 같이 잘 나오는데, 필드를 전부 채우고 첨부파일까지 첨부해서 전송하면
이렇게 아예 내용이 잘리거나
이렇게 전부 깨져서 들어옵니다.
해결 방법이 있나요ㅠㅠ?
저희 고객지원 쪽 이메일로 보내주신 정보로 확인해보니
KBoard 플러그인 쪽의 문제는 아닌 듯합니다.
KBoard 플러그인에서 최신글 이메일 알림 시 워드프레스 wp_mail 함수를 활용하고 있으며
wp_mail 함수로 메일을 보내기 전의 내용은 정상적으로 표시되는 것을 확인했습니다.
실제 입력 필드의 내용을 모두 채운 후 전송 시에는
메일 내용이 깨지고 있습니다.
메일을 보내는 기능이 정상적으로 동작하지 않고 있는 듯합니다.
메일을 보내는 기능은 엄밀히 말하면 서버 기능이기 때문에
서버 관리자 또는 웹호스팅 업체에도 문의를 해보셔야 할 듯합니다.
고맙습니다.
안녕하세요~^^
메일 발송은 KBoard 플러그인 최신글 이메일 알림 기능을 사용 중이신지요?
테마 쪽 functions.php 파일에도 별도로 추가하신 코드가 없으신지요?
사용 중이신 테마나 다른 플러그인 쪽의 문제는 아닌지 확인해보시겠어요?
잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고
다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서 충돌이 있는지 확인해보셔야 할 듯합니다.
서버의 설정이 문제일 수 있으니 서버 관리자에게도 문의해보셔야 할 듯합니다.
워드프레스에서 메일 보내는 기능은 아래 링크를 확인해주세요.
https://developer.wordpress.org/reference/functions/wp_mail/
그래도 해결되지 않으신다면,
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
테마나 다른 플러그인의 문제이거나 서버 쪽 설정 문제라면 해결을 보장해드리긴 어렵습니다.
고맙습니다.