안녕하세요.
회원가입 시 중복체크 버튼을 눌렀을 때 기존에 있는 아이디라도 '사용 가능합니다.'라고 나옵니다.
그리고 enfold테마를 사용중인데 테마에 있는 functions와 css를 업데이트할 때마다 '회원관리'플러그인을 비활성화 시켜야 제대로 업데이트 됩니다.
회원관리 플러그인 최신버전을 사용하고 있으며 모든 워드프레스 테마와 플러그인이 최신버전입니다.
플러그인 사용은 15개 미만으로 매우 적게 사용하고 있고 다른 플러그인을 비활성화 시켰을 때도 문제가 동일하게 나타납니다.
안녕하세요~^^
올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.
정확한 원인을 파악하기 위해 디버그 모드를 활성화해서
어떤 오류 메시지가 표시되는지 확인해보셔야 할 듯합니다.
디버그 모드 활성화 방법은 아래의 링크를 참고해보세요.
크롬 브라우저 개발자 도구(F12) Console 창에 에러 메시지가 표시되는지도 확인해보세요.
별다른 오류 메시지가 표시되지 않는다면
잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고
다른 플러그인을 모두 비활성화하신 후
코스모스팜 회원관리 플러그인만 활성화해서도 확인해보시겠어요?
그래도 해결되지 않으신다면,
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.
오류 메시지가 나타나는 부분은 발견하지 못했습니다.
이미 기본 테마에서 wp-members와 코스모스팜회원가입을 제외한 모든 플러그인을 비활성화해보기도 했습니다.
서버는 리눅스+nginx입니다.
WP-Members 플러그인과 코스모스팜 회원관리 플러그인을 비활성화하면
정상적으로 동작하는지요?
해당 문제는 저희도 확인을 해봐야 할 듯합니다.
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.
코스모스팜 회원관리 플러그인만 비활성화하면 업데이트가 정상적으로 작동합니다.
이 부분은 그렇게 상관은 없지만 중복처리 기능이 작동하지 않는 것이 문제입니다.
확인버튼을 눌러야 중복된 값이 있다고 메시지가 뜹니다.
FTP 테스트는 사이트 담당자와 문의후 말씀드리겠습니다.
해결되었습니다.
호스팅 사에서 지원하는 기본 서버 + nginx 플랫폼 대신 기본 서버에서 모든 과정을 새로 설치했습니다.
중복확인 및 사소한 php 오류까지 모두 수정되었습니다.
답변해주셔서 감사드립니다.