저희 고객지원 쪽 이메일로 보내주신 정보로 확인해보니

코스모스팜 텔레봇 플러그인의 문제는 아닙니다.

텔레그램 봇 이름을 가져오기 위해

워드프레스 내장 함수인 wp_remote_request 함수를 활용하고 있습니다.

확인 결과,

해당 사이트에서는 cURL error 28: Operation timed out after 5000 milliseconds with 0 bytes received 메시지가 표시되는 것을 확인했습니다.

cURL error 관련해서는 플러그인의 문제보다는 서버 쪽 문제일 가능성이 높습니다.

cURL 관련해서 서버 관리자나 호스팅 업체에도 문의를 해보셔야 할 듯합니다.

고맙습니다.

텔레그램 봇 토큰이 정상적으로 입력되어

텔레그램 봇 이름이 표시되면

관리자의 텔레그램 사용자명, 텔레그램 채널 이름 설정이 표시됩니다.

텔레그램 봇 토큰에 문제가 없다면

사용 중이신 테마나 다른 플러그인과 충돌은 없는지 확인해보시겠어요?

잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고

다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.

그래도 해결되지 않으신다면

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

고맙습니다.

https://imgur.com/xqtBL1Q

설정화면에서 봇 토큰을 입력했는데 봇 이름이 나오지 않고, 블로그에서 설명된것처럼 봇 이름아래 다른 설정 칸도 출력되지 않습니다. 

https://imgur.com/nGpMHiN

토큰은 블로그 설명글을 따라하여 얻어온 후, 봇에서 /start를 입력했는데 왜 인식이 되지 않을까요?

안녕하세요~^^

텔레그램 봇 (Telegram Bot)은 정상적으로 만들어졌으며

토큰도 올바르게 입력하셨는지요?

텔레그램 봇 (Telegram Bot) 만들기를 참고해보시겠어요?

디버그 모드를 활성화해서 에러 메시지는 없는지 확인해보시겠어요?

워드프레스 에러 확인하기 - 디버그 모드 활성화 방법

그래도 해결되지 않으신다면

저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.

고맙습니다.