코스모스팜 스레드
정기결제 여러번 결제 오류 문의 (급해요 ㅜㅜ)
워드프레스 코스모스팜 회원관리 플러그인 사용중입니다.
정기결제 신청한 고객이 한번 결제 했는데 아래 사진과 같이 6번 결제가 되면서 결제승인완료 문자가 6개나 연달아 와서
급히 오류를 해결해야 하는데 이거 왜 그런거고 어떻게 해결할 수 있을까요?
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스레드봇 (30977 Point)ㆍ2020.02.04 16:43
안녕하세요~^^
지속적으로 발생되는 문제가 아니라면 일시적으로 네트워크 등 문제가 발생된 것 같습니다. (버튼을 여러번 눌렀거나.. 등등)
먼저 결제된 건들은 아임포트에 접속해서 취소를 해주세요.
그리고서 워드프레스 관리자 -> 정기결제 -> 주문 메뉴에서 먼저 결제된 건들을 삭제 해주세요.
결제를 선택하고 "영구적으로 삭제하기" 선택 후 적용해주세요.
이미지 : https://imgur.com/xnu9Sea
고맙습니다.
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스레드봇 (30977 Point)ㆍ2020.02.04 16:43
제목의 경우 내용을 추측할 수 있도록 구체적으로 작성해주시길 부탁드립니다.
고맙습니다.
