WP Members 플러그인와 워드프레스 태그

안녕하세요, 항상 감사드립니다!

다름이 아니라, 워드프레스 관리자 패널에서 포스트 태그가 사라진 것을 확인했습니다.

또한 홈페이지에서도 포스트 태그가 작동되지 않는 것을 발견했는데요.

플러그인을 하나하나 비 활성화 시켜보면서 알게 되었는데, WP-member 플러그인이 비활성화 되면 다시 태그 기능이 살아나는 것을 알게 되었습니다.

혹시 저만 겪는 현상일까요?

이 문제를 혹시 어떻게 해결 할 수 있는지 알려주시면 정말 감사하겠습니다 ㅠㅠ!

워드프레스 에러 기술지원 서비스 전문가에게 맡기세요
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  • 안녕하세요~^^

    말씀하신 워드프레스 태그는 워드프레스 글(Post) 쪽 태그를 말씀하시는 건지요?

    https://imgur.com/a/5VqLjqb

    저희 쪽 테스트 서버에서는 WP-Members 플러그인을 활성화하더라도 정상적으로 표시되고 있습니다.

     

    정확한 원인을 파악하기 위해

    디버그 모드를 활성화해서 에러 메시지는 표시되지 않는지 확인해보셔야 할 듯합니다.

     

    별다른 에러 메시지를 확인하지 못하셨다면,

    사용 중이신 워드프레스 및 WP-Members 플러그인의 버전이 최신 버전이 아니라면

    최신 버전으로 업데이트하신 후에도 확인해보시겠어요?

     

    만약, 저희가 잘못 이해하고 있는 거라면 다시 설명해주시겠어요?

    고맙습니다.

  • 안녕하세요, 말씀하신 워드프레스 포스트 태그가 맞습니다.

    말씀을 듣고 제가 다시 확인을 해보니, 다음과 같은 결과를 알 수 있었습니다.

    https://imgur.com/y8xkWkj

    위 사진에서 볼 수 있듯이 '워드프레스 관리자 페이지'에서 태그가 보이지 않는데, WP-Members 플러그인을 비활성화 화면 다시 태그가 보이게 됩니다. 

    하지만, 또 하나 중요한 점이 있습니다.

    WP-Members 플러그인을 비활성화 하여 태그가 보인다고 해도, 포스트에서 태그를 클릭하면 정상적으로 작동하지 않고 404 페이지가 뜨는 것을 확인할 수 있습니다

    그렇다면 어떻게 해야 태그가 정상적으로 보이기도 하고, 작동도 제대로 되는가 하는 확인해보니

    WP-Members 플러그인과 코스모스팜 플러그인을 모두 비활성화 시켜야만 태그가 정상적으로 보이기도 하고, 작동도 제대로 됩니다.

    말씀하신대로, 디버그 모드를 활성화하여 에러 메시지를 확인해보았는데 에러 로그를 캡쳐해서 올리면 될까요?

    제가 코스모스팜 정기결제를 하는데 있어서 신용카드와 카카오페이를 동시에 사용하기 위해 코스모스팜 회원관리 데모파일을 받아 사용하고 있는데, 이게 혹시문제가 있는 걸까요?

    항상 감사합니다!

     

  • 코스모스팜 회원관리 데모 버전이더라도 워드프레스 태그 쪽은 정상적으로 표시됩니다.

    WP-Members 플러그인이 최신 버전이신지요?

    에러 메시지가 표시된다면 어떤 메시지가 표시되는지 알려주시겠어요?

    또한 테마나 다른 플러그인과 충돌이 있을 수도 있기 때문에

    잠시 다른 테마로 바꿔서 확인해보시고

    다른 플러그인을 하나씩 비활성화해가면서 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.

    고맙습니다.

  • 안녕하세요. 네, 테마를 바꿔보고 다시 하나 하나 점검해보고 답변 드리겠습니다. 

    혹시 몰라 우선 에러메시지를 여기에 넣어봅니다

  • 안녕하세요, 어제 질문 드린 것과 관련하여 TEST를 진행해보았습니다. 

    Local 서버를 이용하여 기본 홈페이지와 똑같은 테마로 만들었습니다.

    그리고 플러그인을 단 두개만 깔아보았는데요.

    하나는 WP-memebers 이고 다른 하나는 코스모스팜 회원관리 플러그인입니다.

     

    1. 플러그인을 아무것도 설치하지 않고 오직 테마만 설치한 채로 워드프레스 태그의 작동 여부를 테스트 해보았습니다.

    결과는 문제없이 잘 돌아갑니다.

     

    2. WP-members 플러그인만 설치하고 워드프레스 태그의 작동여부를 테스트 해보았습니다.

    결과는 문제없이 잘 돌아갑니다.

     

    3. WP-members 플러그인와 코스모스팜 회원관리 플러그인 v.2.8.8(정기결제 카카오페이 실행을 위해 코스모스팜 개발자님께 도움을 받았습니다.) 을 설치하고 워드프레스 태그 작동 여부를 확인해보았습니다.

    이때 워드프레스 태그가 작동하지 않는 것을 확인할 수 있었습니다.

     

    4. 마지막으로 코스모스팜 회원관리 플러그인만 설치하고 확인해보았는데, 이 때 역시 워드프레스 태그가 작동하지 않는 것을 확인할 수 있었습니다.

    이런 일련의 과정으로 볼 때 코스모스팜 회원관리 플러그인에서 제가 커스터마이징 받은 어떤 부분에 문제가 있는 게 아닐까 싶습니다. 제 코스모스팜 회원관리 플러그인 파일을 보내드릴테니 혹시 테스트 해 보실 수 있으실까요?

  • 안녕하세요.

    저희 고객지원 쪽 이메일로 해당 플러그인을 보내주시면 점검해드리겠습니다.

    로컬이 아닌 실서버가 있다면 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보도 보내주시겠어요?

    고맙습니다.

  • 네, 알겠습니다.

  • 안녕하세요.

    코스모스팜 회원관리 플러그인 활성화 시

    워드프레스 글(Post)의 태그(Tags) 메뉴가 보이지 않는 문제를 개선해서

    현재는 해당 서버의 코드를 바꿔두었습니다.

    확인해보시겠어요?

     

    해당 문제는 현재 배포중인 코스모스팜 회원관리 플러그인에서는 발생하지 않습니다.

    개발 버전의 플러그인에서 해당 문제가 발생하고 있습니다.

    개발 중인 플러그인에도 적용하도록 하겠습니다.

    고맙습니다.

  • 완벽하게 해결되었습니다. 늦게 적어 죄송합니다. 노고에 감사드립니다.

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