이곳에 질문드려도 되는지 의문이지만
워드프레스 사이트에서는 질의하는 공간이 따로 안보여서 이곳에 질문올립니다.
이번주 월요일까지 잘 사용하던 워드프레스 접속정보가
어제 수요일부터 갑자기 사이트 접속이 안되고
관리자 로그인을 해도 가입정보가 없다고 나옵니다.
http://jyhanbok.com
사이트 주소이구요...
비밀번호 찾기쪽으로 들어가도 가입정보가 없다고 나오고...ㅠㅠ
기존 사용하던 아이디로 신규가입하려고 하니
중복되었다는 메시지 없이... 가입절차 대로 잘 진행되는것 같습니다.
기존에 홈페이지를 거의 완성했는데...
자료가 다 날아간 것일까요?
계정정보가 갑자기 사라질 수도 있는건지
고수님들의 고견 부탁드립니다.
아래 링크의 포럼으로 연락을 해보시겠어요?
https://en.forums.wordpress.com/
아래 링크도 참고해보세요.
https://www.geometricbox.com/how-to-directly-contact-wordpress-for-support-5-step-guide/
고맙습니다.
서비스형 워드프레스 맞는것 같습니다.
근데 제가 아무리 찾아봐도 서비스형 워드프레스 고객지원 쪽과
컨택할 수 있는 방법이 없는 것 같은데
혹시.. 알려주실수 있으신지요?
이러한 로그인상 계정정보에 대해 문의할려고 해도 어디다 해야할지 찾을 수가 없습니다
죄송합니다...ㅠㅠ
서비스형 워드프레스를 말씀하시는 건지요?
올려주신 내용만으로는 저희 쪽에서 원인을 파악하기 어렵기 때문에
서비스형 워드프레스 고객지원 쪽으로도 문의를 해보시는 게 좋을 듯합니다.
고맙습니다.
별도의 웹호스팅은 하지않고 워드프레스 사이트를 홈페이지로 사용하고 있었습니다.
계정정보가 갑자기 통채로 없어진거 같아서요...ㅠ
이런 경우가 없을 것 같은데...
아이디를 입력하고 로그인을 하려고 하면
"사용자가 존재하지 않습니다."라고 나옵니다.
안녕하세요~^^
현재는 올려주신 페이지로 접속이 되지 않고 있습니다.
웹호스팅을 이용 중이시라면 문제가 생기기 이전 날짜로 복원해보시겠어요?
복구는 서버 관리자나 웹호스팅 업체에 문의해보셔야 할 듯합니다.
고맙습니다.