이곳에 질문드려도 되는지 의문이지만
워드프레스 사이트에서는 질의하는 공간이 따로 안보여서 이곳에 질문올립니다.
이번주 월요일까지 잘 사용하던 워드프레스 접속정보가
어제 수요일부터 갑자기 사이트 접속이 안되고
관리자 로그인을 해도 가입정보가 없다고 나옵니다.
http://jyhanbok.com
사이트 주소이구요...
비밀번호 찾기쪽으로 들어가도 가입정보가 없다고 나오고...ㅠㅠ
기존 사용하던 아이디로 신규가입하려고 하니
중복되었다는 메시지 없이... 가입절차 대로 잘 진행되는것 같습니다.
기존에 홈페이지를 거의 완성했는데...
자료가 다 날아간 것일까요?
계정정보가 갑자기 사라질 수도 있는건지
고수님들의 고견 부탁드립니다.
안녕하세요~^^
현재는 올려주신 페이지로 접속이 되지 않고 있습니다.
웹호스팅을 이용 중이시라면 문제가 생기기 이전 날짜로 복원해보시겠어요?
복구는 서버 관리자나 웹호스팅 업체에 문의해보셔야 할 듯합니다.
고맙습니다.
별도의 웹호스팅은 하지않고 워드프레스 사이트를 홈페이지로 사용하고 있었습니다.
계정정보가 갑자기 통채로 없어진거 같아서요...ㅠ
이런 경우가 없을 것 같은데...
아이디를 입력하고 로그인을 하려고 하면
"사용자가 존재하지 않습니다."라고 나옵니다.
서비스형 워드프레스를 말씀하시는 건지요?
올려주신 내용만으로는 저희 쪽에서 원인을 파악하기 어렵기 때문에
서비스형 워드프레스 고객지원 쪽으로도 문의를 해보시는 게 좋을 듯합니다.
고맙습니다.
서비스형 워드프레스 맞는것 같습니다.
근데 제가 아무리 찾아봐도 서비스형 워드프레스 고객지원 쪽과
컨택할 수 있는 방법이 없는 것 같은데
혹시.. 알려주실수 있으신지요?
이러한 로그인상 계정정보에 대해 문의할려고 해도 어디다 해야할지 찾을 수가 없습니다
죄송합니다...ㅠㅠ
아래 링크의 포럼으로 연락을 해보시겠어요?
https://en.forums.wordpress.com/
아래 링크도 참고해보세요.
https://www.geometricbox.com/how-to-directly-contact-wordpress-for-support-5-step-guide/
고맙습니다.