안녕하세요.
회원관리 플러그인를 이용하여 다날 휴대폰 본인인증 서비스를 연결한 상태입니다.
그런데 크롬 브라우저에서 '휴대폰 본인인증' 버튼을 클릭하여 나타나는 다날 통신사 선택 창을 바로 닫으면 나머지 필드를 클릭해도 커서가 나타나지 않고 무반응 상태가 됩니다.
다시 페이지를 새로고침해야 다른 필드를 클릭하여 내용을 입력할 수 있습니다.
익스플로러, 파이어폭스 브라우저에서는 문제가 없는데 크롬에서는 이 현상이 발생하네요.
추측입니다만 다날 창을 닫으면 익스플로러와 파이어폭스에서는 '사용자가 인증을 취소하였습니다' 창이 나타나면서 ok 버튼을 클릭할 수 있는데 크롬에서는 이것이 생략되어서 나타나는 현상 같습니다.
도움 주시면 감사하겠습니다.
코스모스팜 화이팅입니다~
안녕하세요~^^
코스모스팜 회원관리 플러그인 SMS 본인인증 시
휴대폰 본인인증 버튼을 클릭하고 바로 창을 닫으면 그런 문제가 발생하는지요?
올려주신 페이지로 접속해서 확인해보니 별다른 문제를 확인하지 못했습니다.
혹시, 저희 데모 페이지에서도 동일한 문제가 발생하는지 테스트해보시겠어요?
https://www.cosmosfarm.com/demo/signup/
저희 데모 페이지에서는 정상적으로 동작한다면
워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서
에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.
만약, 저희가 잘못 이해하고 있는 거라면 다시 설명해주시겠어요?
고맙습니다.
https://www.dropbox.com/s/ptmgx9xlzxeds4d/vidREC.mp4?dl=0
설명을 위해 전달해주신 데모 페이지에서 크롬 브라우저 상의 문제를 녹화해보았습니다.
처음에는 비밀번호란에 마우스 커서가 표시되어서 입력이 가능합니다. 그리고 다날 휴대폰 본인인증 버튼을 클릭하고 이름란에 내용 입력도 되는데요.
다날 창을 닫은 이후부터는 비밀번호란에 마우스 커서 클릭이 안되고 내용 입력 또한 안되는 상태가 됩니다. 다시 띄운 다날 창에서도 입력이 되지 않구요.
주소란이나 우편번호 란을 클릭 시 나타나는 창을 한번 닫아주고나면 다시 입력이 가능해집니다.
올려주신 링크의 동영상을 참고해서
코스모스팜 회원관리 플러그인 본인인증 관련 코드를 조금 수정해서 업데이트했습니다.
최신 버전으로 업데이트하신 후에 동작 확인해보시겠어요?
KBoard(케이보드) 플러그인이 설치되어 있다면,
워드프레스 관리자 -> 스토어 메뉴에서 설치하기 버튼을 눌러주시면 업데이트가 완료됩니다.
KBoard(케이보드) 플러그인이 설치되지 않았다면,
FTP로 접속해서 파일을 업로드(덮어쓰기) 해주셔야합니다.
/wp-content/plugins/cosmosfarm-members 경로에 최신버전 파일을 업로드(덮어쓰기) 해주세요.
KBoard(케이보드) 게시판 스킨과 플러그인 설치 방법도 참고해주세요.
고맙습니다.
검토해주셔서 감사합니다.
최신 플러그인을 다운받아 덮어쓰기 업로드를 하였습니다만 아직 버그가 있는 것 같습니다.
다날 창을 띄었다가 닫으면 문제가 발생하네요.
안녕하세요.
아직도 같은 문제가 발생하고 있는지요?
저희 쪽 테스트 서버에서는 정상적으로 동작하는 것을 확인했습니다.
사용 중이신 테마나 다른 플러그인 쪽의 문제는 아닌지도 확인해보시겠어요?
비회원으로도 확인 가능한 페이지 주소 알려주시면
해당 페이지에서 저희도 테스트해보겠습니다.
고맙습니다.
다시 플러그인을 덮어쓰기하니 문제가 없어졌습니다. ^^
신속하게 검토해주시고 업데이트해주셔서 감사합니다.