안녕하세요~^^

코스모스팜 회원관리 플러그인 정기결제 상품에서

첫 결제 무료 이용기간을 설정하고 결제를 하시면

실제 결제가 가능한지 확인하기 위해 첫 결제 후 자동으로 취소하고 있습니다.

해당 설정이 필요하시면 그대로 두시고, 아니면  무료 이용기간 없음으로 변경하시면 되겠습니다.

워드프레스 관리자 -> 정기결제 -> 상품 -> 상품선택 -> 결제 정보 탭에서 설정하실 수 있습니다.

추가적으로 궁금하신 사항은 댓글로 이어서 남겨주시길 부탁드립니다.

고맙습니다.

실제 서비스는 월 1회 자동 결제이나 첫 7일은 무료 사용기간을 주려는 서비스 입니다.

이때 첫 결제 무료 이용기간을 7일로 주면 되는 것 아닌가요?

이렇게 하니 첫 결제는 취소되더라도, 2번째 결제도 요청금액이 0원이라서 에러가 발생합니다.

어떻게 설정해야 무료 사용기간도 제공하면서, 무료 사용기간이 끝나면 자동으로 결제가 되게 할 수 있을까요?

정기결제 이용기간 만료 후 자동으로 결제되게 하시려면

워드프레스 관리자 -> 정기결제 -> 상품 -> 상품 선택 -> 결제 정보 탭에서

정기결제 설정이 "이용기간 만료 후 자동 결제"로 되어 있는지 확인해보시겠어요?

그래도 해결되지 않으신다면

결제 정보 탭의 설정을 알려주시겠어요?

고맙습니다.

아래와 같습니다. 첫 결제 무료 이용기간을 주면 가격이 무조건 0원으로 주문이 접수되는 것으로 파악됩니다.

결제방식 : 빌링결제

가격 : 1004원 (실제는 50,000원)

첫 결제 가격 :  1004원 (실제는 50,000원)

이용기간 : 1일 (실제는 1개월)

정기결제 : 이용기간 만료 후 자동결제

정기결제 만료 횟수 : 자동 만료 없음

첫 결제 무료 이용기간 : 1일 (실제는 7일)

정껼제 기준 가격 : 이전 결제된 가격으로 결제

안녕하세요.

이전 댓글에도 설명드린 것처럼 첫 결제 무료 이용기간을 설정하고 결제를 하시면

실제 사용 가능한 카드인지 확인하기 위해서 실제로 결제 후 성공 시 다시 결제를 취소하게 됩니다.

올려주신 이미지의 정기결제 2건이 모두 1회차인걸로 보아

정기결제 만료 후에 다시 결제된 게 아니라 새롭게 정기결제를 하신 듯합니다.

관리자 페이지에서 만료일을 수정하시면 수정한 만료일로 진행됩니다.

주문 페이지에서 만료일을 현재시간 혹은 이전 시간으로 변경하면 자동으로 결제되고 연장됩니다.

만료일 수정 시 자동으로 결제되지 않게 하시려면

정기결제 설정을 자동 결제 없음으로 설정해주시면 됩니다.

위와 같이 만료일을 수정해서 1회차 이후에 정기결제가 진행되는지 테스트해보시겠어요?

고맙습니다.

첫 결제 무료 이용기간 : 1일 지정 후 결제 : https://imgur.com/n8DmUOJ

무료 기간 만료 후 재결제 시도후 실패 화면 : https://imgur.com/epfJeOU

첫 결제 무료 이용기간을 지정하면 결제 정보에서 "가격"이 항상 0원으로 나옵니다. 그리고 무료 기간이 끝나고 재결재시 0원이하로 실패합니다.

이상한 증상 중 하나는 첫 결제 무료 이용기간을 지정후 결제하면 가격이 0원으로 나오는 것을 강제로 1000원으로 바꾸면, 만료후 재결재시, 결제 항목이 새로 추가되면서 2개 됩니다. 아래 그림처럼

https://imgur.com/WL08Fa6

첫 결제 무료 이용기간을 지정과 관계없이 만료된 결제 항목을 "진행중"으로 바꾸고 "이용기간 만료 후 자동결제"가 설정되어 있으면 만료 후에 결제 항목이 새로 생기네요.

첫 결제 무료 이용기간을 설정하고 결제를 하시면

실제 사용 가능한 카드인지 확인하기 위해서 실제로 결제 후 성공 시 다시 결제를 취소하게 됩니다.

그렇기 때문에 가격에 0원 (첫 결제 무료)으로 표시됩니다.

첫 결제 무료 이용기간을 설정하셨다면

정기결제 기준 가격을 상품에 설정된 가격으로 결제로 설정해보시겠어요?

정기결제가 만료되고 새로운 결제가 실행되면

올려주신 이미지 중 https://imgur.com/WL08Fa6 이미지처럼 표시되는 게 맞습니다.

만료된 결제에는 정기결제 상태가 만료됨으로 표시되며

새로운 결제에는 정기결제 상태가 진행중으로 표시됩니다.

또한 정기결제 회차가 증가하게 됩니다.

고맙습니다.

첫 결제 무료를 설정한 경우에는 고객이 결제를 한 후에 결제목록에서 가격을 수동으로 재 설정 해줘야 하는 군요. 첫 결제 무료를 설정한 경우에도 모든 것이 자동으로 진행되는 것으로 이해를 했었습니다. 

수동으로 가격 재설정 후 테스트 중입니다. 

첫 결제 무료를 설정한 경우에는 고객이 결제를 한 후에 결제목록에서 가격을 수동으로 재 설정하니 아래 그림처럼 2번째 결제부터 정상 결제가 되었습니다. 감사합니다.

https://imgur.com/undefined

첫 결제 무료 설정하지 않아도 매번 자동결제 시 기존 주문이 만료되고 새로운 주문이 생기는 군요. 이것도 오해 했습니다.