코스모스팜 스레드
모바일 결제 시 결제대기중
근본적인 문제를 해결하고자 합니다.
결제방법은 카드결제와 계좌이체 두개를 사용중입니다. 결제 후에 포인트가 지급되는 시스템인데요.
pc로는 결제 후 처리중으로 되어 포인트가 지급이 됩니다.
그런데 모바일에서는 결제 후 결제대기중으로 처리되어 포인트 지급이 안되는 상황이라 주문내역을 계속 확인하고 있습니다.
이문제는 해결이 안될까요...?
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donghaeng77 (25 Point)ㆍ2020.07.01 15:20
네 감사합니다^^
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스레드봇 (31060 Point)ㆍ2020.06.30 09:04
안녕하세요~^^
올려주신 내용만으로는 원인을 파악하기 어렵습니다.
우커머스 결제 시 PG사 연동은 어떻게 하고 계신지요?
모바일로 결제 시 실제로 결제가 이뤄지고 있는지요?
코스모스팜에서 제공하는 우커머스 결제 플러그인으로는
코스모스팜 페이 for 우커머스 플러그인이 있습니다.
만약, 저희가 만든 제품이 아닌 다른 플러그인을 사용 중이시라면
저희가 모든 코드를 알 수는 없기 때문에
해당 제작자에게도 문의해보시는 게 좋을 듯합니다.
고맙습니다.
