워드프레스 서버 옮기면서 새로 소셜 아이콘을 플러그인 설치했는데요. 잘되는지 테스트하면 pc에서는 카카오톡 pc버젼으로 잘 공유가 되는데 모바일에서는 아이콘을 눌러도 묵묵부답이네요.
모바일상에서 페북이나 카스 등등 다 되는데 유독 카카오톡 버튼만 안되고 있는데요. 카카오 디벨롭에서 키도 새로 받아서 JavaScript 키 넣는 부분에 넣고 새로 저장도 해보았는데 증상이 똑같아요. 다른 방법이 있는건지 아님.. 오류가 있는 것인지 봐주세요.
도메인은 https://nikstyle.com/ 입니다.
수고하세요.
저희 쪽에서 해당 페이지로 접속해서
다양한 상태에서 카카오 소셜 공유를 테스트해봤지만 별다른 문제를 확인하지 못했습니다.
테스트한 기기와 브라우저는 아래와 같습니다.
1. 갤럭시 S10 카카오 인앱 브라우저
2. 갤럭시 S10 삼성 기본 브라우저
3. 갤럭시 S10 크롬 브라우저
4. 아이폰X 카카오 인앱 브라우저
5. 아이폰X 사파리 브라우저
6. 아이폰X 크롬 브라우저
위 환경에서 모두 테스트해봤지만 정상적으로 카카오 공유가 되는 것을 확인했습니다.
모바일 환경에서 카카오 공유가 정상적으로 실행되려면 카카오 어플이 설치되어 있어야 하며
카카오 공유 시 "카카오톡"에서 열겠습니까? 문구가 표시됩니다.
고맙습니다.
제 폰으로 해본건데 안되서 글 남긴거고요. 기종은 엘지 Q7+ 혹시나 해서 아이패드로 접속해서 해보니까 메세지가 뜨더라고요. 카톡 버튼만 그런 증상이 있어요. 워드프레스에 뭐가 안 맞는걸까요?
헬프 누르면 뜨는 화면인데요. 어떻게 해야 될까요? 워드프레스에 문의하는 페이지인 것 같은데..
https://imgur.com/K3K6mk4
https://imgur.com/WCALScz
안녕하세요~^^
실제 모바일 기기에서 카카오톡 공유를 테스트하신 건지요?
올려주신 페이지로 접속해서 실제 모바일 기기에서 카카오톡 공유 시
정상적으로 공유가 되며 별다른 문제를 확인하지 못했습니다.
아직 해결된 게 아니시라면
워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서
에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.
모바일 테스트는 실제 모바일 기기로 진행해보시겠어요?
모바일의 경우에는 소셜에 따라 기기에 설치된 앱을 실행해야 하기 때문에
크롬 브라우저의 개발자 도구에 있는 Toggle device toolbar 등으로 테스트하면 정상적으로 동작하지 않을 수도 있습니다.
고맙습니다.