어느 순간부터 문의폼메일과 KBoard의 게시글 자동 등록 연동이 끊겼습니다. 문제가 무엇일까요?

안녕하세요 저희는 3D프린터 솔루션 기업입니다.

워드프레스 기반으로 기능을 고도화하여 웹사이트를 운영하고 있습니다.

현재 문제 상황은 이렇습니다.

오래 전부터 Kboard를 설치하여 고객이 고객문의폼을 작성하여 Send하면 그 내용이 자동적으로 KBoard 게시판에 등록되는 연동기능을 사용하고 있었습니다.

그런데 이달 초부터 문의폼메일과 KBoard의 게시글 자동 등록 연동이 끊겼습니다.

고객의 문의폼은 설정된 메일로 잘 들어오고 있기는 합니다만, 고객입장에서 진행상황 확인을 위해 게시판 내 본인의 글을 확인할 수도 있기 때문에 빠른 정상화가 필요합니다.

문제가 무엇이고 어떻게 해결할 수 있을까요?

 

 

이미지는 업로드에 문제가 있어 링크로 남깁니다.

1. 문의하기폼(https://imgur.com/Ogn84jZ)

2. Kboard(https://imgur.com/Cp7IpvG)

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