회원가입 시 본인인증 창이 뜨지 않습니다.

https://imgur.com/EKJIgWd

 

위 사진과 같이 회원가입 창 내에서 본인인증 버튼이 뜨긴 하지만 눌러지지도 않고 아무런 새 창이 뜨지도 않습니다.

어떻게 수정해야 할까요?

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