http://iaansunroom.com/index.php/as_center/
얼마전 케이보드를 업데이트 하였는데 그 이유에선지 몰라도 첨부파일이 보이지 않습니다.
기존에 첨부파일을 올렸을시 게시판 본문 하단에 작게 보였던 첨부파일들이 이젠 보이지 않네요...
테스트로 첨부파일을 올려서 글을 올려도 첨부파일이 본문에 안나옵니다.
뭐때문에 그런지 모르겠으나 앞서 말씀드렸듯 업데이트가 이유가 아닌가 생각됩니다.ㅠ
확인 부탁드립니다.
안녕하세요~^^
올려주신 페이지의 글들이 비밀글로 설정되어 있어서
저희 쪽에서 직접 확인해보진 못했습니다.
혹시, 비회원으로도 확인 가능한 테스트 페이지를 만드신 후 게시판을 설치해서
해당 주소를 알려주시겠어요?
정확한 원인을 파악하기 위해서
워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서
에러 메시지나 충돌이 있는지도 점검해보세요.
고맙습니다.
http://iaansunroom.com/index.php/test-3/
여기입니다. 확인 부탁드리겠습니다!
올려주신 페이지로 접속해서 테스트로 게시글을 작성해보니
첨부파일이 정상적으로 업로드되지 않고 있는 듯합니다.
혹시, 호스팅 HDD(SSD) 용량은 충분한지 확인해보시겠어요?
용량 문제가 아닌 경우
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.
우선 hdd용량은 약 3기가(48%)정도의 여유가 있습니다
고객지원의 경우 유료서비스로 들어가는 걸까요?
저희가 커뮤니티에서 정보를 요청해서 점검하는 경우라면 비용이 들지 않습니다.
KBoard 쪽의 문제가 아니라면 해결을 100% 보장해드리진 못하지만
KBoard 쪽의 문제라면 개선을 해서 업데이트하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
오늘 오전에 메일로 FTP정보 보내드렸습니다
잘 부탁드립니다^^
안녕하세요.
추가로 필요한 정보가 있어서 메일 회신드렸습니다.
메일 내용 참고 부탁드립니다.
고맙습니다.
저희 고객지원 쪽 이메일로 보내주신 정보로 확인해보니
PHP 코드는 최신 버전으로 업데이트됐지만
데이터베이스(DB)는 업데이트되지 않아서 생긴 문제로 파악됐습니다.
현재는 저희 쪽에서 KBoard 플러그인을 단순히 비활성화-> 활성화해서
데이터베이스도 최신 버전으로 업데이트를 적용해두었습니다.
게시글 작성 시 첨부파일을 업로드해서 동작 확인해보시겠어요?
고맙습니다.
감사합니다! 확인해본 결과 첨부파일이 잘 올라갑니다 ^^
며칠동안 이 문제로 괴롭혀서 정말 죄송합니다ㅠ
언제나 성심성의껏 답변해주시는 운영진분들 너무나 감사드립니다ㅠ