안녕하세요 2틀 전부터 자꾸 게시판에 알 수 없는 에러가 나와서 연락을 드립니다.
크게 2가지 문제가 있는데요
1. CAPTCHA 기능이 활성화가 안됩니다.
https://imgur.com/USCNupU
잘 사용되다가 갑자기 CAPTCHA 부분이 보이지 않아 게시글을 완료할 수 없습니다.
이것저것 다 해봐도 증상이 해결안되서 현재는 이 기능을 꺼둔 상태입니다.
이 부분을 활성화 하면 새롭게 글쓰기 할 때 CAPTCHA 부분이 나오지 않아서 쓸 수 없는 상태입니다.
2. 알 수 없는 버그
저희 홈페이지에서 자유게시판을 사용하고 있는데, 모바일이나 데스크탑에서 자유게시판을 실행하면 게시판이 바로 연결되지 않고
뭔가 짤린 형태로 이미지와 같이 나오게 됩니다. 이게 10번 접속하면 6~7번은 이런 현상이 발생합니다. 그리고 다시 클릭하면 정상으로 나옵니다.
매번 두번 누를 수도 없는 노릇이고 어떻게 해야할까요? ㅠㅠ
https://imgur.com/9oV4oMm
여기저기 원인을 찾아봐도 잘 모르겠습니다.
어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
저희 홈페이지 주소는 utahkc.com 입니다. 감사합니다.
문제가 해결되었습니다. 감사합니다. ^^
안녕하세요~^^
1. 현재 캡챠 필드가 표시되지 않고 있어서 실제 확인해보진 못했습니다.
KBoard 캡챠가 정상적으로 표시되지 않는다면
FTP로 접속해서 /wp-content/uploads/kboard_captcha 폴더에 쓰기 권한이 있는지도 확인해보시겠어요?
/wp-content/uploads/kboard_captcha 폴더를 지워보신 후 다시 확인해보시겠어요?
또, 호스팅 용량은 충분한지 확인해보셔야 할 듯합니다.
캡차(CAPTCHA) 기능의 문제가 있다면
PHP의 GD 모듈이 제대로 설치돼있지 않는 문제일 수도 있습니다.
서버 관리자에게 PHP의 GD 모듈을 체크해달라고 문의해보시는 게 좋을 듯합니다.
KBoard 플러그인에서 구글 리캡차(Google reCAPTCHA) 기능을 제공하고 있기 때문에
리캡차를 이용하시는 것도 하나의 해결 방법일 듯합니다.
데모 게시판에서 테스트해보실 수 있습니다.
https://www.cosmosfarm.com/demo/
워드프레스 관리자 -> KBoard -> 대시보드 페이지에 보시면
구글 reCAPTCHA 설정이 있습니다.
구글에 홈페이지 등록하시고 키를 설정해주시면 간단하게 적용이 됩니다.
2. 해당 현상이 저희 쪽에서는 발생하지 않고 있습니다.
게시판 아이프레임으로 보기 기능이 활성화되어 있는 듯합니다.
특별한 경우가 아니라면 비활성화해보시겠어요?
워드프레스 관리자 -> KBoard -> 게시판 목록 -> 게시판 선택 -> 고급설정 탭에서 설정하실 수 있습니다.
워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서
에러 메시지나 충돌이 있는지도 점검해보셔야 할 듯합니다.
고맙습니다.