오늘만도 두 번째 문의 드리네요. ㅎㅎ
항상 감사합니다. ^^
안녕하세요. 회원관리 플로그인을 사용 중인데요.
이름을 수정하고자 하는데, ID (e-mail 형식) 중복확인을 해야 한다고 해서, 중복확인 버튼을 눌렀는데도 프로필 업데이트가 되지 않습니다.
혹시 해결 방법을 알 수 있을까요?
안녕하세요~^^
현재 사용 중이신 코스모스팜 회원관리 플러그인의 버전이 어떻게 되시는지요?
만약, 최신 버전이 아니라면 최신 버전으로 업데이트 부탁드립니다.
KBoard(케이보드) 플러그인이 설치되어 있다면,
워드프레스 관리자 -> 스토어 메뉴에서 설치하기 버튼을 눌러주시면 업데이트가 완료됩니다.
KBoard(케이보드) 플러그인이 설치되지 않았다면,
FTP로 접속해서 파일을 업로드(덮어쓰기) 해주셔야 합니다.
/wp-content/plugins/cosmosfarm-members 경로에 최신버전 파일을 업로드(덮어쓰기) 해주세요.
KBoard(케이보드) 게시판 스킨과 플러그인 설치 방법도 참고해주세요.
만약, 최신 버전에서도 해결되지 않는다면
저희 고객지원 쪽 이메일로 워드프레스 관리자 계정과 FTP 접속 정보를 보내주시면 점검해드리겠습니다.
고맙습니다.
안녕하세요~^^
확인 결과 중복확인하는 데이터가 여러 회원에게 동일하게 등록되어 있어서 "이미 사용 중입니다."라는 메시지가 나오고 있었습니다.
중복체크 전에 데이터가 입력되어 있던 모양입니다.
다른 회원이 동일한 정보를 사용 중인지 아닌지 체크해보시고 그러한 회원 정보가 있다면 한쪽은 지워주셔야 정상적으로 중복확인이 되겠습니다.
고맙습니다.