KBoard 회원관리로 회원가입을 받고 있는데 로그인이 안된다는 고객님이 있어서 확인해보니 아이디와 패스워드를 정확하게 입력하였는데도 로그인 실패가 뜹니다.
어떻게 해야 할까요?
안녕하세요~^^
KBoard는 워드프레스 게시판 플러그인입니다.
코스모스팜 회원관리 플러그인을 말씀하시는 걸까요?
코스모스팜 회원관리 플러그인은 WP-Members 플러그인의 확장 플러그인으로
로그인, 회원가입 등의 기능은 실제 WP-Members 쪽에 있습니다.
직접 테스트 계정을 만들어서 입력한 정보로 로그인이 되지 않는지 확인해보셔야 할 듯합니다.
그리고 로그인 실패 시 다른 메시지가 표시된다면 해당 메시지도 알려주시겠어요?
워드프레스에서 에러 혹은 알 수 없는 문제가 있을 때 대응 방법을 참고하셔서
다른 에러 메시지나 충돌이 있는지 점검해보셔야 할 듯합니다.
고맙습니다.