컨텍트폼 전화번호 입력 후 같은 전화번호 예약이 되면 카운트 되는 기능에 추가 문의

<td class="kboard-list-count"><?php echo kboard_option_value_count($content->option->phone)?></td>

안녕하세요.

전에 알려주신 위 코드 적용하여 사용 중입니다. 이전글 --> https://www.cosmosfarm.com/threads/document/55864
위 기능과는 별개로 연동되는 기능이 필요하여 새로운 글로 질문드립니다.

이전 질문을 간단히 설명하자면, 
해당 코드를 예약자의 전화번호에 적용하여 사용하고 있습니다.
010-1234-1234의 번호를 갖고 있는 사람이 예약을 하고
추후에 같은 번호로 예약 시 카운트가 되는 기능입니다.

추가되었으면 하는 기능은 
최초 010-1234-1234의 번호를 갖고있는 사람이 예약을 하면 
관리자는 그 예약 내용을 확인하고 관리자만 선택할 수 있는 셀렉트 박스를 이용하여 등급을 매깁니다.
해서 관리자 게시판리스트에 010-1234-1234 A등급 이런식으로 저장됩니다.
추후 같은 번호의 예약자가 예약을 하면 이 사람이 몇번째 예약인지만 확인 가능하지만 등급란에는 공란으로 되어서
매번 검색을 통해 확인 후 별도 추가해야 하는 상황입니다.

정리하자면 예약한 적 있는 사용자가 입력한 전화번호를 파악하여
자동으로 이전에 매겨놨던 등급이 적용되는 게 가능할까요?
감사합니다.

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