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안녕하세요~^^
코스모스팜 회원관리 플러그인의 정기결제의 경우 고객이 "취소"는 못하십니다.
다음 정기결제를 "중지" 하시는 것이 가능합니다.
우커머스 사용하시면 코스모스팜 페이 for 우커머스 플러그인을 통해 고객이 "환불 요청"을 할 수 있도록 세팅하실 수 있습니다.
요청을 확인 해서 관리자가 환불을 해주시면됩니다.
고객이 직접 취소하는 경우 여러 문제가 발생될 수 있어서 제공하지 않고 있습니다.
고맙습니다.