내용만 봐서는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.

저희 고객센터 이메일로 FTP 정보와 관리자 계정을 보내주시면

한 번 살펴보겠습니다.

메일 내용에는 커뮤니티 글의 링크도 꼭 같이 첨부해주세요.

고맙습니다.

안녕하세요~

결제가 안된다는 불편요청이 계속해서 들어오고 있는 상태입니다...ㅜㅜ

제가 취할 수 있는 어떤 조치가 있을까요?

안녕하세요~^^

주소창이 가려져 api 주소가 정확히 보이진 않지만

아마도 결제 이후에 처리되는 페이지로 이동된 것처럼 보입니다.

결제가 전혀 안되거나, 결제가 되었지만 돈만 빠져 나갔거나,

돈이 빠져나가지 않았는데 결제가 처리되는 경우가 아니라면

일시적인 네트워크 오류나 브라우저상 문제일 수 있습니다.

모바일의 경우 대부분 팝업으로 열리게 되는데

팝업이 차단되어 있다면 기대했던 결과와 다른 결과가 나타나게 될 수 있습니다.

혹시 해당 문제로 인해 결제에 중대한 하자가 생기고 있다면 답변 남겨주시겠어요?

고맙습니다.